Política de devolución de alfombras Wayfair: límite de tiempo, explicación del envío de devolución

¡No te preocupes más sobre la política de devolución de alfombras! En Wayfair contamos con un límite de tiempo amplio y una explicación clara del envío de devolución. Lee nuestro artículo web para conocer todos los detalles.

Sitio web de Wayfair abierto en una computadora portátil

De acuerdo con la política de devoluciones de Wayfair, tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver una alfombra y obtener un reembolso o crédito de la tienda. Sin embargo, usted será responsable de los gastos de envío de la devolución y deberá devolver la alfombra en su embalaje y estado originales. Esto es lo que necesita saber sobre la devolución de una alfombra a Wayfair.

Explicación de la política de devolución de alfombras de Wayfair

De acuerdo con tres representantes de servicio al cliente de Wayfair, las alfombras de Wayfair se incluyen en la tienda. política de devolución estándar. Esto significa que tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver tu alfombra y recibir un reembolso o un crédito en la tienda (tú decides cuál quieres).

Hay dos excepciones a esta regla:

  • La alfombra no se puede devolver si es un artículo en liquidación (a menos que llegue dañado o defectuoso)
  • La alfombra no se puede marcar como “No retornable” en la página de venta

Si desea devolver una alfombra a Wayfair, vaya a la sección “Mis pedidos” de su cuenta para iniciar la devolución. Una vez que esté completo, recibirá una confirmación con una etiqueta de envío imprimible para usar en la devolución. Luego lleve su artículo a un lugar de entrega cercano”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]

Tenga en cuenta que deberá devolver la alfombra en su estado y embalaje originales. Si ha dañado la alfombra de alguna manera, no podrá devolverla. “Embalaje original” simplemente significa que debe volver a colocar la alfombra en el embalaje lo mejor que pueda. No significa que no pueda devolver la alfombra si el embalaje se ha roto o dañado al retirar la alfombra.

Una vez que Wayfair acepte el artículo devuelto, recibirá crédito de la tienda o un reembolso emitido a su método de pago original, menos los costos de envío de devolución. Los costos de envío de devolución pueden variar mucho según el tamaño de la alfombra y la ubicación de envío. Las devoluciones generalmente tardan de una a dos semanas en procesarse”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2] Encuentre más información sobre los costos de envío de devolución de Wayfair en nuestro artículo.

Para obtener más consejos sobre cómo comprar en Wayfair, nuestro artículo detalla la política de ajuste de precios de Wayfair. También puede ahorrar dinero usando el truco del carrito de compras de Wayfair.

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