Política de devolución de electrodomésticos de Walmart: límite de tiempo, proceso de devolución detallado

¡Atención compradores de Walmart! ¿Te has preguntado cuál es la política de devolución de electrodomésticos de esta reconocida tienda? Aquí te lo contamos todo, desde el límite de tiempo hasta el proceso detallado que debes seguir para hacer una devolución exitosa. ¡No te pierdas esta valiosa información!

Respuesta corta

En general, Walmart acepta devoluciones de electrodomésticos dentro de los 90 días posteriores a la compra con o sin el recibo. Puede devolver los electrodomésticos a una tienda Walmart de forma gratuita o enviarlos por correo si el electrodoméstico es lo suficientemente pequeño; en el caso de electrodomésticos grandes, es posible que pueda pedir que lo recojan en su hogar. Para obtener más detalles sobre la política de devolución de electrodomésticos de Walmart, consulte a continuación.

Política de devolución de electrodomésticos de Walmart

Walmart vende una variedad de electrodomésticos en la tienda y ofrece una gama aún más amplia de artículos en su sitio web, desde electrodomésticos grandes como refrigeradores y lavadoras hasta electrodomésticos de mostrador como cafeteras, tostadoras y licuadoras. La mayoría de los electrodomésticos grandes y pequeños están sujetos a la política estándar de devolución de 90 días de Walmart, incluidos los lavavajillas, las ollas de cocción lenta, los hornos tostadores y las aspiradoras (como se informó anteriormente). Puede devolver estos artículos dentro de los 90 días posteriores a la compra por prácticamente cualquier motivo.

Además, la mayoría de los dispositivos electrónicos, como televisores y sistemas de audio, también deben devolverse dentro de los 30 días.

Cómo devolver electrodomésticos a Walmart

Para devolver un electrodoméstico a Walmart, debe traer el electrodoméstico, todos sus accesorios y el embalaje original del fabricante a la tienda durante el horario de devolución. No necesita el recibo, pero si no lo tiene, su reembolso será en forma de crédito de la tienda si la transacción no se puede consultar con la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra. Con el recibo o una tarjeta de débito o crédito como comprobante de compra, puede obtener un reembolso completo en su forma de pago original”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]

Como se mencionó anteriormente, debe traer el embalaje original del electrodoméstico, incluso si la caja está abierta o dañada. Esto es especialmente importante para las devoluciones sin recibo. El asociado de la tienda deberá escanear el código de barras en la caja para asegurarse de que el electrodoméstico se haya comprado en Walmart, como parte del proceso de verificación de devolución de la empresa. Los gerentes de las tiendas tienen la última palabra para aprobar o rechazar las devoluciones, por lo que si no tiene el empaque, debe comunicarse con la tienda para ver si aún pueden aceptar la devolución”. data-toggle=”tooltip” data-html=” cierto”>[1]

Si compró un electrodoméstico grande y no puede llevarlo a una tienda debido a su tamaño, es posible que pueda comunicarse con su tienda Walmart para programar la recolección gratuita en el hogar”. data-toggle=”tooltip” data-html= “verdadero”>[1]

También puede estar interesado en nuestra investigación relacionada con las devoluciones de muebles de Walmart.

Devoluciones de electrodomésticos en línea

Si su artículo es elegible para ser devuelto por correo, verá la opción junto a él en su historial de compras dentro de la aplicación.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]

Debe devolver las compras en la tienda a una tienda Walmart; las compras en línea enviadas y vendidas por Walmart.com se pueden devolver a cualquier tienda o por correo. Para devolver un electrodoméstico por correo, puede buscar el pedido en líneaimprima la etiqueta de envío de devolución prepaga y devuelva el artículo con todos sus accesorios y el embalaje original dentro del plazo adecuado.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]

Si la recolección gratuita en el hogar no está disponible para electrodomésticos más grandes y prefiere procesar la devolución por correo, el envío de carga también está disponible por una tarifa.

Puede haber diferentes políticas de devolución si compró el artículo de un vendedor de Walmart Marketplace: el sitio web de Walmart tiene instrucciones para ponerse en contacto con un vendedor externo directamente.

Más información

Walmart solo ofrece servicios de instalación y ensamblaje para ciertos productos de iluminación, electrónicos y muebles, no para electrodomésticos. Si tiene un problema con su compra después de instalarlo, deberá desinstalarlo usted mismo o comunicarse con un instalador local para obtener ayuda.

Si han pasado más de 90 días desde que realizó la compra de su electrodoméstico, puede consultar nuestro artículo sobre las devoluciones de Walmart después de 90 días.

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