Explicación de la política de devolución y cambio de batería de automóvil de Walmart

Política de devolución/cambio de batería de automóvil de Walmart

Walmart le permite reembolsar o cambiar la batería de un automóvil si se prueba mal dentro de los 90 días posteriores a la compra”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] La batería se puede instalar y usar, pero debe estar en malas condiciones o no encajar bien en su automóvil para que Walmart acepte la devolución.

Baterías bajo garantía

Después de 90 días, las baterías automotrices solo se pueden devolver bajo garantía”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] Walmart vende baterías para automóviles EverStart Maxx, EverStart Plus y EverStart Value, que son exclusivas de Walmart e incluyen diferentes garantías. Tenga en cuenta las siguientes condiciones de garantía cuando devuelva una batería a Walmart:

• EverStart Maxx: reemplazo gratuito dentro de los tres años posteriores a la compra” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[3]
• EverStart Plus: reemplazo gratuito dentro de los dos años posteriores a la compra” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4]
• Valor de EverStart: Reemplazo gratuito dentro de un año de la compra” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[5]

Proceso de devolución

Las baterías de automóvil no se pueden devolver por correo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] Para realizar una devolución o cambio, visite el departamento automotriz o Walmart Auto Care Center. Traiga su recibo original, si es posible, aunque la tienda podría buscar su compra usando su tarjeta de débito, tarjeta de crédito, número de pedido de Walmart.com, número de teléfono o dirección de correo electrónico”. data-toggle=”tooltip” data- html=”verdadero”>[1]

Un asociado probará la batería y, si la devolución es válida, le dará la opción de recibir un reembolso o realizar un cambio.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] Si elige cambiar la batería por otra batería de Walmart, un Walmart Auto Care Center instalará su nueva batería de forma gratuita”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[6]

Consulte nuestra investigación relacionada para obtener detalles sobre las políticas de devolución de baterías de automóviles en otros minoristas.

Reembolsos

Con el recibo, recibirá un reembolso a su método de pago original. (Por ejemplo, si pagó en efectivo, recibirá un reembolso en efectivo; para una compra con tarjeta de crédito, recibirá un reembolso en la tarjeta de crédito que utilizó). Tenga en cuenta que los reembolsos de tarjetas de débito y crédito pueden demorar hasta 10 días hábiles para procesar.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]

Si no tiene el recibo y Walmart no puede buscar su compra, deberá presentar una identificación con foto. Las devoluciones de baterías de automóviles sin recibo recibirán un cambio o un reembolso a una tarjeta de regalo de Walmart”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]

Eliminación de la batería

En la mayoría de los estados, Walmart reciclará la batería de su automóvil sin cargo. Puede traer su batería vieja con usted cuando compre una nueva para aprovechar este servicio.

Si compra una batería nueva sin cambiar una vieja, Walmart le cobrará una tarifa básica de alrededor de $ 5 a $ 20, según su estado. Una tarifa básica funciona como un depósito: si compra una batería en Walmart y paga el cargo principal, puede devolver la batería a una tienda Walmart para reciclarla y obtener un reembolso del cargo principal. Para obtener un reembolso del cargo básico, visite el departamento automotriz o el servicio de atención al cliente.

Por lo general, los reembolsos de cargos básicos están disponibles en efectivo o para usar en la compra de una batería de reemplazo. Algunas tiendas requieren el recibo original para demostrar que compró la batería en Walmart y pagó una tarifa básica. Debido a las regulaciones estatales, la política sobre reembolsos de tarifas básicas varía según la ubicación; es posible que desee llamar a su tienda local para verificar su política antes de visitarla.