¡Atención mamás y papás! En esta ocasión hablaremos sobre una de las políticas más importantes de Walmart en cuanto a productos para bebés se refiere: ¡la política detallada de devolución y cambio de pañales! Si eres de los que han tenido inconvenientes con pañales de alguna marca, esta información en negrita y cursiva con código HTML te será de gran ayuda. ¡No te pierdas esta oportunidad de conocer más sobre cómo Walmart cuida de tus pequeños!
Respuesta corta
De acuerdo con la política de devolución estándar de Walmart, puede devolver o cambiar paquetes de pañales sin abrir en Walmart dentro de los 90 días posteriores a la compra, siempre que tenga el recibo y el empaque original. También puede enviar devoluciones de pañales por correo, pero tenga en cuenta que si abrió el paquete, es probable que no se acepte la devolución. Para obtener más información sobre la devolución de pañales a Walmart, consulte a continuación.
Política de devolución de pañales de Walmart
La política de devolución estándar de Walmart permite devoluciones y cambios de la mayoría de las mercancías con el recibo y el empaque original dentro de los 90 días posteriores a la compra, y esta política también se aplica a las compras de pañales sin abrir, incluidos los pañales para bebés y adultos. Recibirá su reembolso en la forma de pago original, a menos que elija recibirlo en forma de crédito de la tienda. También puede devolver los pañales comprados en Walmart.com a una tienda Walmart o enviar la devolución por correo.
Si no tiene su recibo, puede cambiar los pañales por otros nuevos, pero es posible que no pueda devolverlos para obtener un reembolso. Un empleado de la tienda deberá escanear el código de barras para verificar que compró los pañales de Walmart. Si los pañales cuestan menos de $10, es posible que pueda obtener un reembolso en efectivo sin el recibo. Si los pañales cuestan más de $10, puede recibir un reembolso en forma de una tarjeta de regalo de Walmart”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2] Se le puede pedir que presente una identificación con foto.
Para enviar su declaración por correo, simplemente buscar el pedido en línea e imprima la etiqueta de envío de devolución, luego envíe los pañales por correo con el empaque original dentro de los 90 días.
¿Puede devolver un paquete abierto de pañales a Walmart?
Si ha abierto el paquete de pañales, es posible que no pueda devolverlo, nos dijeron los representantes de servicio al cliente. Debido a que los paquetes de pañales abiertos no se pueden revender bajo ninguna circunstancia debido a las normas estatales y federales de salud y seguridad, es probable que el gerente de una tienda rechace la devolución.
Además, si has quitado alguno de los pañales, no se aceptará la devolución.
¿Se pueden devolver pañales después de la política de devolución de 90 días?
Según un representante de servicio al cliente corporativo de Walmart, las devoluciones de pañales después de 90 días quedan a discreción del gerente de la tienda. Esto significa que depende del gerente de cada ubicación decidir si podrá devolver pañales, o cualquier artículo, más de 90 días después de su compra. Si necesita devolver pañales después de la fecha límite de recepción de 90 días, comuníquese con su Walmart local y pregunte si podrá devolverlos.
¿Se pueden devolver pañales de un registro de bebé sin recibo?
Sí, puede devolver los pañales comprados a través de un registro de bebés de Walmart sin un recibo, nos dijeron los representantes de servicio al cliente. Sin embargo, al igual que otras devoluciones de Walmart sin recibo, los pañales deben pasar el proceso de verificación de reembolso. Del mismo modo, espere recibir un reembolso en efectivo si el valor de los pañales es de $10 o menos y crédito de la tienda por cualquier valor superior a $10.
Para obtener más información sobre la devolución de productos para bebés, consulte nuestra investigación relacionada sobre la política de devoluciones de Walmart para fórmula para bebés y asientos para automóviles.
