Bienvenidos al mundo de las devoluciones de DVD de Walmart! En esta ocasión, queremos hablarles acerca de la Política de devolución de películas Blu-ray, una de las políticas más importantes de esta cadena de tiendas. 👀 ¿Estás cansado de comprar películas Blu-ray solo para tener problemas al reproducirlas en tu reproductor? ¡No te preocupes! Walmart tiene una política justa y generosa que te permite realizar devoluciones sin ningún tipo de inconveniente. Sigue leyendo para conocer más detalles sobre esta política y cómo puedes beneficiarte de ella.💰💳
Respuesta corta
Walmart acepta devoluciones de DVD y Blu-ray sin abrir dentro de los 90 días posteriores a la compra. No puede devolver un DVD o Blu-ray abierto a menos que esté dañado o defectuoso. Es posible que deba proporcionar el recibo para la devolución de una película, pero si pagó con una tarjeta de débito o crédito, es posible que la tienda pueda buscar su compra sin el recibo. A continuación, tenemos más detalles sobre la política de devolución de películas de Walmart.
Política de devolución de DVD y Blu-ray de Walmart
Puede devolver las películas compradas en la tienda o en línea de Walmart a cualquier ubicación de Walmart dentro de los 90 días posteriores a la compra”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] La política es la misma para DVD y Blu-ray. (Las devoluciones no están disponibles para el alquiler o la compra de películas de Walmart-Vudu Video On Demand; todas las ventas de Vudu son finales). data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1])
Para confirmar el cumplimiento de la política corporativa, llamamos al departamento de servicio al cliente corporativo de Walmart ya las tiendas Walmart en Maryland, Michigan, Missouri y Oregón.
Requisitos de devolución de DVD
Las devoluciones de películas deben estar sin abrir a menos que los discos estén defectuosos; si el disco está rayado, roto o no se reproduce, puede devolverlo o cambiarlo una vez abierto, siempre que esté en su embalaje original. (Consulte nuestro artículo relacionado para obtener más información sobre cómo devolver artículos abiertos a Walmart).
Los asociados de la tienda agregaron que deberá mostrar su recibo original para devolver un DVD defectuoso, pero Walmart no requiere un recibo para todas las devoluciones de películas. Algunas tiendas pueden incluso buscar su compra si pagó con una tarjeta de crédito o débito.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
Si no tiene su recibo y la tienda no puede buscarlo, deberá mostrar una identificación con foto válida emitida por el gobierno al momento de la devolución. Consulte nuestro artículo dedicado para obtener más información sobre las devoluciones de Walmart sin el recibo.
Tenga en cuenta que las políticas de devolución pueden variar ligeramente según la ubicación a discreción del gerente de la tienda; una de las tiendas con las que contactamos dijo que no aceptaría devoluciones de DVD o Blu-ray sin un recibo, incluso si no se abrieron. Además, Walmart puede rechazar devoluciones no recibidas por valor de más de $50, especialmente si originalmente pagó en efectivo. Los gerentes de las tiendas tienen la última palabra para cualquier devolución.
Cómo hacer una devolución
Consulte nuestros artículos sobre el horario de devolución de Walmart y la política de devolución completa de Walmart para obtener más detalles sobre cómo devolver películas en Walmart. Por lo general, solo deberá llevar el DVD a Walmart con el embalaje original y la forma de pago.
Si compró una película en liquidación, consulte nuestro artículo sobre la política de devolución de liquidación de Walmart.
Si compró el DVD o Blu-ray en línea, puede llevarlo a cualquier tienda Walmart o enviarlo por correo en su devolución. Para iniciar una devolución por correo, inicie sesión en su cuenta de Walmart.com, busca tu pedidoe imprima la etiqueta de envío de devolución prepaga. Deberá devolver el disco, con el embalaje original, dentro de los 90 días.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
Para obtener información específica sobre la devolución de artículos de vendedores externos del mercado de Walmart.com, es posible que deba comunicarse directamente con el vendedor; consulte Política de devolución del Mercado de Walmart página web para más información.
Reembolsos de DVD
Con un recibo, su reembolso se emitirá a la forma de pago original. Las devoluciones aceptadas sin recibo pueden reembolsarse en efectivo o mediante crédito de la tienda; normalmente, si el valor de la devolución es superior a $25, recibirá crédito de la tienda. Tenga en cuenta que para devolver un DVD sin recibo, debe tener el embalaje original para que los asociados lo escaneen. Las devoluciones no recibidas deberán pasar el proceso de verificación de reembolso de Walmart.
