¡ATENCIÓN compradores de Walmart! ¿Alguna vez te has preguntado qué pasa si pierdes tu recibo de compra? ¡No te preocupes! Walmart tiene una política de devolución sin recibo, pero *hay límites de tiempo* y *excepciones detalladas* que debes conocer. En este artículo web, te proporcionaremos toda la información esencial que necesitas saber para devolver tus productos en Walmart sin recibo. ¡No te lo pierdas!
Respuesta corta
Walmart generalmente acepta devoluciones sin el recibo dentro de los 90 días posteriores a la compra o la entrega, siempre que tenga el embalaje original. Sin embargo, algunos artículos requieren el recibo y/o tienen plazos de devolución inferiores a 90 días, como los electrónicos y los muebles de gran tamaño. Para obtener más detalles sobre las devoluciones de Walmart sin recibo, consulte a continuación.
Devoluciones de Walmart sin recibo
Walmart generalmente acepta devoluciones dentro de los 90 días posteriores a la compra o entrega, con o sin recibo según su política de devolución estándar. Lleve su(s) artículo(s) al mostrador de servicio al cliente e infórmele al asociado de la tienda que no tiene un recibo. El asociado entonces iniciará el proceso de verificación de reembolso. Deberá traer todo el empaque y los accesorios originales: el empaque del artículo tiene un código de barras que el asociado escaneará para confirmar que el artículo se vendió (y aún se vende) en Walmart”. data-toggle=”tooltip” data-html =”verdadero”>[2]
También deberá presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno, como una licencia de conducir o una identificación militar. Walmart utilizará la información de su identificación para realizar un seguimiento de sus devoluciones sin un recibo en su sistema. Walmart puede rechazar futuras solicitudes de devolución de clientes con devoluciones excesivas registradas”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
Cualquier tienda de Walmart puede procesar devoluciones de la mayoría de los artículos comprados en la tienda o en Walmart.com; no tiene que ir a la misma tienda donde lo compró a menos que devuelva un teléfono celular contratado (como se informó anteriormente).” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[3]
Consulte nuestra investigación relacionada para obtener información sobre la devolución de artículos abiertos a Walmart y en qué horario puede realizar una devolución en Walmart, así como más información sobre la devolución de artículos en línea a Walmart.
Excepciones
Si bien la mayoría de los artículos son elegibles para devolución con o sin recibo, los siguientes artículos tienen períodos de devolución más cortos y/o no se pueden devolver sin recibo:” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4]
Además, solo puede devolver llantas a las tiendas Walmart con Tire & Lube Express (como se informó anteriormente), y el tabaco y el alcohol sin abrir solo se pueden devolver a la tienda original de compra”. data-toggle=”tooltip” data-html=” cierto”>[4] Obtenga más información sobre la devolución de alcohol en nuestro artículo relacionado sobre las leyes de devolución de alcohol por estado.
Artículos de venta final
Los siguientes artículos son venta final, lo que significa que no puede devolverlos con o sin recibo:” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4]
- Suministros para diabéticos (medidores, tiras, lancetas, jeringas)
- Armas de fuego, municiones, airsoft y armas de aire comprimido, balines y ballestas
- Motos todoterreno, minimotos, scooters, UTV, ATV y correpasillos a gasolina
- Kits de pruebas de diagnóstico para el hogar
- Dispositivos médicos y equipos médicos higiénicos
- Aerosol de pimienta
- Pruebas de embarazo
- medicamentos recetados
- Neumáticos para nieve
- cartas coleccionables
- Líneas de alcantarillado de RV usadas o abiertas
- Neumáticos usados o montados
Artículos defectuosos
Si su artículo está defectuoso, Walmart puede ayudarlo a devolverlo al fabricante para su reparación. La tienda también puede darte la opción de cambiar otro del mismo artículo o elegir un reemplazo similar. Los gerentes de las tiendas tienen la discreción final sobre cómo manejar la devolución.
Reembolsos
Si Walmart puede encontrar un registro de su compra en su sistema informático utilizando la tarjeta de crédito o débito de la compra, por lo general recibirá un reembolso en el método de pago original. Sin embargo, si la tienda debe procesar su devolución como no recibida, solo recibirá un reembolso si pasa el proceso de verificación. Walmart ofrece reembolsos en efectivo por artículos con un valor inferior a $10 y reembolsos con tarjetas de regalo por artículos con un valor superior a $10. También tiene la opción de intercambiar el artículo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4]
Denegación de devolución
Los gerentes de las tiendas pueden rechazar las devoluciones a su discreción”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4] Si el gerente de la tienda con el que está hablando no aprueba su devolución sin un recibo, puede visitar otra tienda Walmart cercana e intentar devolver el artículo allí.
