Política de devolución de muebles de Walmart:
Devoluciones en línea y en la tienda detalladas
¿Compraste un mueble en Walmart y no estás satisfecho con tu compra? ¡No te preocupes! Walmart cuenta con una política de devolución de muebles que te permite realizar devoluciones en línea o en la tienda de manera sencilla y sin problemas. En este artículo te explicamos todos los detalles que necesitas saber sobre esta política, para que puedas realizar tus devoluciones sin preocuparte por nada más.
¡Bienvenidos a nuestro artículo sobre la Política de devolución de muebles de Walmart! En este contenido encontrarás toda la información necesaria para realizar tus devoluciones de manera fácil y rápida, ya sea en línea o en la tienda física. Walmart se preocupa por la satisfacción de sus clientes, por lo que ha implementado una política que te permite hacer devoluciones sin complicaciones. ¿Quieres saber más? ¡Sigue leyendo!
Respuesta corta
Tiene 90 días a partir de la fecha de compra para devolver los muebles a Walmart, incluso los muebles que haya abierto, con o sin el recibo, pero hay algunas excepciones. Por ejemplo, si compró un colchón de Walmart, debe devolverlo en su empaque original sin abrir para obtener un reembolso. Esto es lo que necesita saber sobre la política de devolución de muebles de Walmart.
Política de devolución de muebles de Walmart
contactamos Centro de ayuda virtual de Walmart, investigó la política de devolución corporativa de Walmart en línea y se comunicó con algunas tiendas Walmart para conocer la política de devolución de muebles de Walmart. Los representantes nos informaron que siempre que el mueble se haya comprado en una tienda Walmart o se haya comprado en línea en Walmart.com y se haya clasificado como “Vendido y enviado por Walmart”, lo que significa que el artículo no se compró en un minorista de Walmart Marketplace, tiene 90 días para realizar una devolución o cambio. La mayoría de las compras de Marketplace se pueden devolver durante 30 días”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Si compró el mueble en una tienda física, puede devolverlo en cualquier Walmart junto con el empaque y el recibo originales. La caja se puede abrir, como informamos anteriormente, pero aún debe traerla con usted.
Todas las devoluciones de muebles deben estar en su estado original y vendible. Los muebles no se pueden devolver a medio armar o rotos; si ha ensamblado los muebles, debe desarmarlos antes de devolverlos y asegúrese de incluir todas las piezas, los accesorios y el embalaje original en su devolución. Si los muebles que compraste llegan dañados, puedes realizar una devolución o cambio en la tienda o por correo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Devoluciones sin recibo
Con un recibo, se le reembolsará a su método de pago original. Si no tiene el recibo, deberá presentar una identificación con foto válida emitida por el gobierno. Si el artículo cuesta menos de $10, puede obtener un reembolso sin recibo. Si cuesta más de $10, puede cambiar el artículo o puede recibir crédito de la tienda. Tenga en cuenta que los gerentes de las tiendas tienen la última palabra en todas las devoluciones”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Devoluciones de muebles por correo
Si realizó su compra a través de Walmart.com, puede devolverla en una tienda Walmart o inicie sesión en su cuenta de Walmart.com para iniciar una devolución. Para devolver un artículo por correo que es “sobredimensionado” o supera el límite de peso de FedEx, deberá comunicarse con Atención al cliente de Walmart para organizar el envío de la carga. Usted puede ser responsable del costo del envío de flete de devolución, que variará según el tamaño del artículo.
Obtenga más información sobre las devoluciones por correo en nuestro artículo sobre la política de devoluciones en línea de Walmart.
Excepciones
Una excepción a la política anterior son los colchones de aire. Si compró un colchón de Walmart o Walmart.com, solo puede devolver el colchón si está en el empaque original sin abrir. Para obtener más información sobre la política de devolución de colchones de Walmart, consulte nuestro artículo.
