Política de devolución de equipo usado de Guitar Center: límite de tiempo, explicación de las restricciones

Política de devolución de equipo usado de Guitar Center

Guitar Center acepta devoluciones de equipo usado hasta 45 días a partir de la fecha de compra, según la tienda. Las mismas restricciones, limitaciones y posibles tarifas se aplican a las devoluciones de productos nuevos y usados, como se detalla en Política de devolución de Guitar Center en línea. Tenemos los detalles que se detallan a continuación.

Restricciones y Limitaciones

Ciertos artículos no pueden devolverse o deben devolverse dentro de los tres o 14 días posteriores a la compra.

• Artículos que no se pueden devolver: hardware de Apple, libros, CD, productos de limpieza, artículos en liquidación, computadoras, equipo de demostración, artículos descontinuados, tapones para los oídos y monitores para los oídos, software electrónico, líquido antiniebla, armónicas, audífonos internos, software abierto, especial pedidos, tubos, cartuchos de tocadiscos y discos de vinilo
• Artículos que deben devolverse dentro de los tres días posteriores a la compra: Instrumentos antiguos
• Artículos que deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la compra: equipos de DJ, máquinas de iluminación y/o niebla, procesadores de señales en rack, dispositivos de grabación y teclados de estaciones de trabajo

Tarifas de reabastecimiento y manejo

Según el artículo que devuelva y la condición y el método en que lo devuelva, es posible que se apliquen cargos por manejo y reabastecimiento.

• Productos de Apple: todos los productos de Apple están sujetos a una tarifa de reposición del 10 %
• Artículos de banda y orquesta: Los instrumentos de viento de madera y metal devueltos están sujetos a una tarifa de desinfección de $10; las boquillas devueltas están sujetas a una tarifa de desinfección ($4 por boquillas de menos de $300; ​​$8 por boquillas de más de $300); los arcos devueltos están sujetos a una tarifa de reposición de $4
• Artículos a los que les faltan accesorios o que no están en las condiciones de venta: si no tiene todo el empaque original y los accesorios incluidos, su devolución puede estar sujeta a una tarifa de reposición de existencias mínima del 15 % y/o un cargo por manejo. Los cargos por manejo varían según el artículo.
• Artículos devueltos por correo: Guitar Center no cubre los gastos de envío de devolución.

Si su artículo usado califica para una devolución, la mejor manera de procesar una devolución de Guitar Center es llevarlo a su tienda Guitar Center más cercana. Los pedidos en línea se pueden devolver en la tienda; solo asegúrese de traer una copia del correo electrónico de confirmación de su pedido o el albarán entregado con su pedido.

Para realizar una devolución por correo, deberá solicitar un número de autorización de devolución (RA) y pagar el envío de devolución. Llame a Guitar Center al (866) 498-7882 para obtener un número de RA. Incluya el número RA cuando devuelva el artículo a la siguiente dirección:

Centro de guitarra
(Su número de RA)
4005 N. Norfleet Road
Kansas City, MO
64161-9231

Los reembolsos se emiten tan pronto como Guitar Center confirme que el artículo está en condiciones de devolución y se acreditarán al método de pago utilizado para realizar la compra.

Para obtener información sobre las tarjetas de crédito de la tienda de Guitar Center, consulte nuestro artículo relacionado.

Más información

¿Busca más información sobre las políticas de devolución de la tienda? Consulte nuestros artículos: ¿Se pueden devolver tarjetas de regalo? Políticas de devolución de tarjetas de regalo por tienda (y estado), ¿puede devolver un artículo en una tienda diferente? Se enumeran las reglas de devolución de la tienda y la política de devolución de Walmart para artículos abiertos: ¿Devolver sin la caja? etc.