¿Puede JCPenney buscar un recibo? Si te has hecho esta pregunta, estás en el lugar indicado. En este artículo, te explicaremos la política de JCPenney en cuanto a la búsqueda de recibos, así como los requisitos necesarios para llevar a cabo este proceso. Si eres cliente de esta tienda y necesitas recuperar un recibo perdido, sigue leyendo para descubrir toda la información relevante que necesitas saber.
Respuesta corta
JCPenney puede buscar un recibo en las tiendas, siempre que la compra se haya realizado con una tarjeta de débito o crédito dentro de los seis meses a un año. Para obtener más detalles sobre la política de búsqueda de recibos de JCPenney, consulte a continuación.
¿Puede JCPenney buscar un recibo?
Los asociados de la tienda JCPenney pueden buscar un recibo si la compra se realizó con una tarjeta de débito o crédito dentro de los seis meses a un año, dijo un representante de servicio al cliente corporativo. Para solicitar la búsqueda de recibos, lleve el artículo y la tarjeta con la que pagó originalmente a su tienda JCPenney local. Mientras su compra aún esté en el sistema informático, un asociado podrá buscarla. Nos comunicamos con las tiendas JCPenney en Colorado, Florida, Michigan, Nuevo México y Oklahoma para verificar esta información.
Política de devoluciones de JCPenney
Para realizar una devolución en JCPenney y obtener un reembolso completo con su método de pago original, deberá traer el recibo o hacer que la tienda busque su compra. Si la tienda no puede buscar su recibo, es posible que aún pueda realizar una devolución o un cambio, pero se le otorgará un crédito de la tienda por el precio de venta más bajo del artículo en los últimos 45 días. Las devoluciones sin recibo no están garantizadas.
Más información
¿Se pregunta si puede devolver la mercancía de JCPenney sin las etiquetas? Vea nuestro artículo para más detalles.
