¡Ahorra tiempo y estrés con la política de devoluciones sin etiquetas ni recibo de JCPenney! Si has perdido la etiqueta o no tienes el recibo, no te preocupes, esta tienda te ofrece una solución. Descubre en este artículo cómo funciona esta política y cómo puedes aprovecharla para devolver tus compras sin dolor de cabeza.
JCPenney acepta devoluciones de mercancías incluso si se han quitado las etiquetas, siempre que tenga el recibo, con la excepción de vestidos para ocasiones especiales. Para obtener más detalles sobre la política de devoluciones de JCPenney, consulte a continuación.
¿Política de devolución de JCPenney sin etiquetas?
JCPenney acepta devoluciones de la mayoría de los artículos sin las etiquetas adjuntas, siempre que tenga el recibo, dijo un representante de servicio al cliente corporativo. Nos comunicamos con las tiendas JCPenney en Colorado, Florida, Michigan, Nuevo México y Oklahoma para verificar esta información.
Las devoluciones en JCPenney se clasifican en una de dos categorías: devoluciones con o sin recibo. Si tiene el recibo, JCPenney emitirá un reembolso completo al método de pago original, incluso si el artículo ya no tiene las etiquetas adheridas, el artículo se usó o se lavó. (Nota: si bien puede devolver la ropa usada, las devoluciones de ropa interior deben estar en condiciones nuevas).
Sin un recibo, es posible que se le emita un crédito de la tienda por el monto del precio de venta más bajo del artículo en los últimos 45 días. Tenga en cuenta que JCPenney se reserva el derecho de rechazar una devolución sin recibo. (¿Se pregunta si JCPenney puede buscar su recibo en la tienda? Consulte nuestro artículo para obtener más detalles).
Una excepción a la regla: vestidos para ocasiones especiales. Los vestidos para ocasiones especiales deben devolverse en su estado original de venta con la etiqueta verde de devolución aún adherida, dijeron los representantes.
¿Qué pasa con las devoluciones de zapatos? Infórmese sobre la política de devolución de zapatos de JCPenney en nuestro artículo.
En resumen
JCPenney acepta devoluciones de la mayoría de los artículos, incluso sin las etiquetas, con la excepción de los vestidos para ocasiones especiales, siempre que tenga el recibo. Para ver la lista de tiendas que te permiten devolver ropa sin etiquetas, consulta nuestro artículo.
