¡Atención compradores de laptops y tabletas en Walmart! ¡Tenemos una excelente noticia para ti! Si eres de los que temen comprar un producto y no estar conforme con él, te contamos que Walmart ha implementado una Política de Devolución detallada para laptops y tabletas. ¡Sí, has leído bien! A partir de ahora, podrás devolver fácilmente tu dispositivo electrónico con una garantía de satisfacción completa. Descubre todo lo que necesitas saber acerca de esta nueva política en este artículo en negrita y cursiva. ¡No dejes pasar esta oportunidad!
Respuesta corta
Walmart permite la devolución de computadoras portátiles y tabletas dentro de los 30 días posteriores a la compra o entrega. Deberá proporcionar un comprobante de compra, el embalaje original y cualquier accesorio incluido. Para obtener más información sobre la devolución de computadoras portátiles y tabletas en Walmart, consulte a continuación.
Política de devolución de computadoras portátiles y tabletas de Walmart
Walmart acepta devoluciones de computadoras portátiles y tabletas dentro de los 30 días de la compra (cuando se compra en la tienda) o de la entrega (cuando se compra en línea). La mayoría de los artículos en Walmart se pueden devolver dentro de los 90 días, pero las computadoras portátiles y las tabletas se incluyen en la categoría de “electrónicos de consumo” y tienen una ventana de devolución más corta”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Walmart extiende su política estándar de devolución de computadoras y tabletas durante la temporada de compras navideñas. Esta política generalmente se aplica a las compras realizadas entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre, y permite que la ventana de devolución de 30 días comience a partir del 31 de diciembre en lugar de la fecha de compra”. data-toggle=”tooltip” data-html=” cierto”>[1]
Requisitos
Walmart requiere un comprobante de compra para las devoluciones de computadoras portátiles y tabletas”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] Esto puede incluir el recibo original de la tienda, el comprobante de empaque o un recibo de devolución de la tienda impreso desde su cuenta de Walmart.com. También deberá proporcionar el embalaje original y los accesorios incluidos en la caja (como se informó anteriormente).
Tenga en cuenta que los gerentes de las tiendas de Walmart tienen la autoridad final sobre las devoluciones, y Walmart sigue un proceso de verificación/seguimiento de devoluciones. La tienda puede negar su devolución si tiene un historial de devoluciones frecuentes o a discreción del gerente.
¿Se pregunta cómo se compara la política de Walmart con la de otras tiendas? Consulte nuestra investigación sobre la política de devolución de tabletas de Best Buy.
Proceso de devolución
Puede devolver las compras en la tienda y en línea a cualquier ubicación de Walmart (como se informó anteriormente). Las compras en línea también se pueden devolver por correo.
Para realizar una devolución en la tienda, lleve la computadora portátil o tableta al mostrador de atención al cliente junto con el comprobante de compra, el embalaje original y los accesorios incluidos. Si no tiene el recibo, los empleados de la tienda pueden buscar su compra con la información de su tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta de Walmart.com”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Consulte nuestra investigación relacionada para obtener más información sobre el proceso de devolución por correo de Walmart.
No hay tarifas de reabastecimiento para computadoras portátiles y tabletas. Si elige devolver una computadora portátil o tableta que compró en línea por correo, Walmart le proporcionará una etiqueta de devolución prepaga de FedEx o USPS”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[3]
Reembolsos
Walmart generalmente emite reembolsos a la forma de pago original. Si pagó con cheque o efectivo, recibirá efectivo; si pagó con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o tarjeta de regalo de Walmart, el reembolso aparecerá en esa tarjeta. Tenga en cuenta que los reembolsos de tarjetas de débito y crédito pueden tardar hasta 10 días en procesarse”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Dado que Walmart requiere el recibo para las devoluciones de productos electrónicos de consumo”, data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] por lo general, no puede obtener un reembolso sin un comprobante de compra. Sin embargo, si Walmart aprueba este tipo de devolución, recibirá un cambio o un reembolso de crédito de la tienda”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
