¡Atención propietarios de vehículos! ¿Alguna vez se ha preguntado cuándo TitleMax transfiere su automóvil? ¡No busque más! En este artículo exploramos la política de recuperación de TitleMax en cuanto a la transferencia de autos. ¿Está interesado en conocer cuáles son las reglas y regulaciones de TitleMax? ¡Siga leyendo para descubrirlo!
Respuesta corta
La política de recuperación de TitleMax se basa en las leyes de cada estado y el estado de las cuentas de los clientes individuales. Algunos estados permiten la recuperación después de tan solo un pago atrasado. Para obtener más información sobre las pautas de recuperación de TitleMax, incluido cómo TitleMax puede encontrar su automóvil y qué sucede después de la recuperación, consulte a continuación.
¿Cuándo recupera TitleMax su automóvil?
Nos comunicamos con los representantes de servicio al cliente de TitleMax para obtener más información sobre las políticas de recuperación de la posesión de la empresa. Nos dijeron que las políticas de reposesión de TitleMax varían según el estado y la cuenta del cliente individual.
En algunos estados, un prestamista puede recuperar un vehículo después de un solo pago atrasado si no actualiza el saldo de la cuenta dentro de un período de tiempo determinado. Por ejemplo, en Carolina del Sur, tiene 20 días para poner su préstamo al día después de que se le envíe un “Aviso de derecho a subsanar” después de un pago atrasado”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] Cada estado establece sus propias regulaciones con respecto a la recuperación; puede comunicarse con su prestamista local para obtener detalles o ver nuestra investigación que detalla las leyes de recuperación por estado.
La recuperación implica que un prestamista recupere un artículo que se alquiló, arrendó o usó como garantía para un préstamo. TitleMax ofrece préstamos sobre el título del auto, que utilizan su vehículo como garantía. Si no cumple con los pagos programados de su préstamo y no elabora un cronograma de pago alternativo con TitleMax, la compañía puede recuperar su automóvil de acuerdo con las leyes de su estado, nos dijeron los representantes.
Proceso de recuperación de TitleMax
Cada estado también tiene sus propias leyes con respecto a los pasos que puede tomar un agente de recuperación para encontrar y asegurar un vehículo. Debería recibir un aviso antes de que la compañía inicie una recuperación, pero en muchos estados, TitleMax y otros prestamistas pueden recuperar un automóvil en cualquier lugar y en cualquier momento. Los agentes de recuperación pueden buscar el automóvil en su hogar y lugar de trabajo usando las direcciones que TitleMax mantiene en sus archivos; también pueden rastrear sus movimientos hasta que encuentren el vehículo. La Comisión Federal de Comercio señala que en la mayoría de los estados, los agentes de recuperación pueden ingresar legalmente a su propiedad para recuperar un automóvil (por ejemplo, desde el camino de entrada o el patio trasero), pero no pueden usar fuerza física excesiva”. data-toggle=”tooltip” data-html =”verdadero”>[2]
Tenga en cuenta que lo más probable es que pierda la opción de recuperar su automóvil después de la recuperación si intenta ocultarlo. Además, en algunos estados, es ilegal tratar de esconder su automóvil de un agente de recuperación.
Si le preocupa la recuperación, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de TitleMax al (800) 804-5368. TitleMax trabajará con usted para ayudarlo a conservar su automóvil y pagar su préstamo, dijo un representante de servicio al cliente.
¿Qué sucede después de que TitleMax recupera su automóvil?
Si su vehículo ha sido embargado, puede llamar al servicio de atención al cliente de TitleMax para presentar una queja formal. Es posible que pueda recuperar su automóvil y el título si analiza su situación con un representante de TitleMax y llega a un acuerdo para pagar el saldo del préstamo, así como cualquier sanción asociada con la recuperación. El monto que deberá pagar variará según las leyes de su estado y los términos de su préstamo TitleMax.
Lo mejor es llamar a TitleMax tan pronto como sea posible después de que el agente de recuperación tome su vehículo, ya que TitleMax puede vender el automóvil o enviarlo a una subasta para pagar su préstamo. Si no se comunica con TitleMax y vende el automóvil por menos del saldo total de su cuenta, seguirá siendo responsable de pagar el saldo restante, más multas y cargos”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true “>[2] Para obtener más información sobre sus derechos después de la recuperación, consulte nuestra investigación sobre qué hacer después de la recuperación de su automóvil.
