En Amazing Lash Studio entendemos que la vida a veces puede ser impredecible, y es por eso que hemos desarrollado una política de cancelación detallada y transparente para adaptarnos a sus necesidades. Aquí encontrará todas las reglas y tarifas que necesita saber para cancelar su cita con nosotros *sin preocupaciones*. ¡Lea más para descubrir cómo podemos hacer que su experiencia con nosotros sea asombrosa de principio a fin!
Respuesta corta
La cancelación de la membresía de Amazing Lash Studio requiere notificación por escrito, pero no hay tarifa de cancelación. Para cancelar una cita en Amazing Lash Studio sin cargo, debe cancelar al menos 24 horas antes de la cita. Para obtener más detalles sobre las políticas de cancelación de Amazing Lash Studio para membresías y citas, consulte a continuación.
Política de cancelación de membresía de Amazing Lash Studio
La política de cancelación de membresía de Amazing Lash Studio varía según la ubicación de la franquicia. Nos comunicamos con la oficina corporativa de Amazing Lash Studio y nos dijeron que los miembros que deseen cambiar o cancelar una membresía deben comunicarse con su estudio local.
Para obtener más información, nos comunicamos con varios Amazing Lash Studios en los EE. UU. y descubrimos que todos requieren un aviso de cancelación por escrito. Una vez que el estudio recibe su notificación por escrito y cancela su membresía, Amazing Lash Studio ya no le cobrará por la membresía, y ninguna de las oficinas con las que nos comunicamos cobra una tarifa de cancelación.
Proceso de cancelación
Amazing Lash Studio acepta membresías en todas las ubicaciones de la compañía en los EE. UU., pero para cancelar una membresía, deberá comunicarse con el estudio original donde inició su membresía.
Como se indicó anteriormente, deberá notificar su cancelación por escrito; el estudio le proporcionará un formulario para su uso. Algunos estudios requieren que los visite en persona para completar el formulario de cancelación de membresía, mientras que otros le enviarán el formulario si llama o envía un correo electrónico y lo solicita.
El requisito de tiempo para la cancelación varía de 48 horas a 30 días antes de su próximo ciclo de facturación, según la ubicación. Si no cumple con el requisito de tiempo, Amazing Lash Studio no cobrará una tarifa de cancelación, pero cobrará las cuotas de membresía por un mes final.
Alternativas a la Cancelación
Uno de los estudios con los que contactamos nos dijo que sus miembros pueden congelar sus membresías hasta por dos meses si no quieren cancelarlas de forma permanente.
Amazing Lash Studio también ofrece a los miembros la opción de transferir la membresía de un lugar a otro. Para transferir su membresía a una ubicación diferente de Amazing Lash Studio, deberá completar el formulario de solicitud de transferencia de membresía. Su membresía debe estar activa y en regla para ser transferida. No hay tarifa para transferir una membresía a menos que la membresía no esté activa.
Política de cancelación de citas de Amazing Lash Studio
La política de cancelación de citas de Amazing Lash Studio es la misma para todas las ubicaciones. Nos comunicamos con estudios en Virginia, Texas, Illinois, California, Iowa y Connecticut, y nos dijeron que si cancela o cambia una cita al menos 24 horas antes de la hora programada, no hay cargo por cancelación.
Si cancela o cambia una cita dentro de las 24 horas de la hora original, pagará una tarifa equivalente al 50% del servicio programado. Las citas de ausencia están sujetas a una tarifa equivalente al costo total del servicio programado.
No necesita una membresía de Amazing Lash Studio para hacer una cita. La membresía le permite acceder a tarifas reducidas en servicios y productos minoristas; las opciones de membresía incluyen paquetes de recarga de pestañas una vez al mes o dos veces al mes. Los miembros aún deberán proporcionar un aviso de cancelación de cita con 24 horas de anticipación para evitar el cargo.
