¡Atención! Si estás esperando un depósito directo de Green Dot, es importante que conozcas los horarios en que publican los fondos. En este artículo te revelamos todo lo que necesitas saber sobre los horarios, retenciones y demás datos importantes. ¡No pierdas más tiempo y entérate de todo haciendo clic aquí!
Respuesta corta
Los tiempos de depósito directo de Green Dot varían de forma individual. Los empleadores y los proveedores de beneficios son responsables de organizar los depósitos. Green Dot pondrá a disposición el depósito tan pronto como reciba instrucciones del empleador y/o proveedor de beneficios y verifique los fondos. Para obtener más detalles, consulte a continuación.
¿A qué hora publica Green Dot los depósitos directos?
Green Dot no publica depósitos directos en ningún momento específico. En su lugar, contabiliza los depósitos tan pronto como recibe las instrucciones de pago del depositante. Esto significa que el momento de su depósito depende de cuándo su empleador y/o proveedor de beneficios notifica a Green Dot de un depósito entrante. Green Dot verificará los fondos lo más rápido posible y no retendrá los depósitos directos”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
Tenga en cuenta que los tiempos de depósito incluso pueden variar entre los períodos de pago, dependiendo de cómo y cuándo su empleador y/o proveedor de beneficios establezca los pagos. Además, los depósitos realizados fuera del horario comercial se publicarán el siguiente día hábil”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
Depósitos en días festivos
La política de depósito de Green Dot se extiende a los feriados federales y bancarios; su depositante puede elegir publicar depósitos directos antes o después del feriado. Si bien Green Dot no realiza retenciones, no puede procesar depósitos cuando está cerrado. Si Green Dot no puede procesar su depósito directo el día anterior al feriado y está cerrado por el feriado, el depósito se publicará el próximo día hábil disponible”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
Depósito directo lo antes posible
Con el servicio de depósito directo ASAP de Green Dot, los titulares de cuentas pueden acceder a sus fondos de dos a cuatro días antes de lo que lo harían en un banco tradicional”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[3] Debido a que Green Dot publica los fondos cuando recibe la notificación del depósito, tendrá acceso a su dinero antes si su empleador y/o proveedor de beneficios le envía un aviso por adelantado.
Alertas de depósito y solución de problemas
Para saber cuándo su cuenta recibe un depósito, Green Dot ofrece alertas de depósito directo por correo electrónico o mensaje de texto.
Si cree que puede haber un retraso o un problema con su depósito, los representantes de servicio al cliente recomiendan primero iniciar sesión en su Panel de control de la cuenta Green Dot y verificar su historial de transacciones. Si el depósito no aparece en el historial de su cuenta, comuníquese con su empleador y/o proveedor de beneficios para averiguar si se envió el depósito; si es así, solicite el número de rastreo de la transacción.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4] Con el número de seguimiento, puede comunicarse con el servicio al cliente de Green Dot al (866) 795-7597 para obtener más ayuda.
