Bienvenidos al fascinante mundo de la aplicación Cash. ¿Te imaginas abrir tu cuenta y tener sorpresivamente dinero de un desconocido? Sí, así como lo lees. ¡A mí me sucedió! Y ahora, estoy aquí para contarte qué hacer en caso de que te pase lo mismo. Si quieres saber cómo manejar esta situación, sigue leyendo este artículo en negrita y cursiva para que no te pierdas ningún detalle. ¡Comencemos!
Con la situación financiera actual tan difícil como es, hay ocasiones en las que desearías que un millonario apareciera y te entregara un fajo de billetes o un cheque.
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No estoy diciendo que el aumento repentino en el saldo de su aplicación Cash sea automáticamente fraudulento.
Sin embargo, podría ser así, por lo que debe saber por qué recibió un pago inesperado para asegurarse de que no suceda nada divertido.
¿Por qué personas aleatorias me envían dinero en la aplicación Cash?
A continuación se presentan las posibles razones por las que recibió un pago sorpresa de Cash App.
1. Tu familiar o amigo envió dinero
Tal vez te estén devolviendo el dinero que te prestaron.
O te están prestando el dinero que pediste hace una semana.
Cualquiera que sea el caso, tal vez se te olvidó.
2. Alguien te dio dinero por error.
Como dice el viejo refrán, “los accidentes ocurren”.
Una persona probablemente tenía la intención de enviar su dinero a un ser querido y accidentalmente fue a su cuenta.
3. Alguien está tratando de estafarte (¡lo más probable es que responda!)
Desafortunadamente, hay personas sin escrúpulos que atrapan a los objetivos en una estafa enviándoles dinero que no esperaban.
Una estafa popular de Cash App es el esquema de “recompensa en efectivo”.
Así es como funciona: recibió un mensaje que dice que ganó un premio en efectivo para un concurso y el saldo de su aplicación Cash contiene un pago parcial.
No recuerda haber participado en un concurso de este tipo, pero el trato suena demasiado bueno para dejarlo pasar.
El remitente quiere que le des una “tarifa” para recibir el resto del llamado premio en efectivo.
Después de pagar la tarifa, espera pacientemente su recompensa, pero nunca llega.
Estás devastado y te sientes como un tonto.
Ahora que conoce algunas razones por las que alguien le enviaría dinero de la nada, debe tomar medidas para protegerse.
Qué hacer cuando una persona al azar le envía dinero en la aplicación Cash
Estos son los pasos a seguir si tiene un pago de Cash App que no esperaba.
1. Haz una pausa y piensa
Tan emocionante como es ver dinero extra en el saldo de su Cash App, detenerse y reflexionar sobre este fenómeno inusual por un momento es lo más simple y lo más importante que puede hacer.
(Sé que si me pasara algo similar, me preguntaría por qué una persona al azar me envió dinero en Cash App).
Cuando haces una pausa y piensas en algo que parece demasiado perfecto para ser real, es menos probable que cedas a tus impulsos y hagas algo de lo que probablemente te arrepientas más tarde.
2. Póngase en contacto con sus seres queridos
Comuníquese con su amigo o familiar para asegurarse de que fueron ellos quienes le enviaron el pago de Cash App.
Si no te enviaron dinero, entonces es una señal de alerta. (También es un indicio importante de algo extraño si sabe que cierto ser querido ni siquiera tiene una cuenta de Cash App).
3. Póngase en contacto con el soporte de la aplicación Cash
Probablemente esté pensando: “¿Por qué debería contactar al soporte de la aplicación Cash cuando podría hablar con la persona yo mismo?”
Puedo relacionarme totalmente porque me gusta hacer todo lo posible para resolver un problema solo y solo obtener ayuda externa como último recurso.
Pero cuando se trata de algo como esto, es demasiado arriesgado tomar el asunto en tus propias manos.
Envíe un mensaje al soporte de la aplicación Cash y brinde la mayor cantidad de detalles posible sobre el pago y el remitente.
Si le dicen que es seguro comunicarse con el remitente, asumiendo que fue un error honesto, continúe y devuelva el dinero.
Tenga en cuenta que debe hacer clic en “Reembolsar pago”, no enviar un pago por separado a la persona.
Opciones de contacto de soporte de Cash App:
- Correo: 1455 Market St., STE 600, San Francisco, CA 94103
- Teléfono: 800-969-1940, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 7 p. m., hora estándar del este
- Chat: abra su Cash App, vaya a su perfil, toque “Soporte”, luego presione “Iniciar un chat”
4. Bloquear/Reportar al Remitente
Por desgracia, podría darse el caso de que el remitente tuviera malas intenciones en primer lugar.
Si no está seguro o algo no se siente bien, bloquee al remitente:
- Vaya a Cash App y toque el ícono “Actividad” en la sección inferior derecha de la pantalla.
- Encuentra su nombre y presiónalo.
- Toque “Bloquear” en la parte inferior de su perfil.
También puedes denunciarlos:
- Ve a tu perfil y toca “Soporte”.
- Desplácese hacia abajo y presione “Informar un problema de pago”.
- Seleccione el pago y siga las instrucciones.
Qué hacer si cae en una estafa de aplicación de efectivo
Use estas estrategias si es víctima de esta u otras estafas como la estafa de la aplicación Cash App.
Incluso con las mejores técnicas implementadas, aún puede ser víctima de una estafa.
Algunas estafas son ridículamente obvias, como un usuario que dice ser una princesa que huye de un tío malvado y necesita dinero para escapar a los EE. UU.
Otros, sin embargo, son difíciles de descifrar.
Toma este ejemplo…
Una persona le envía dinero y luego afirma que lo envió por error.
Te piden que les devuelvas el dinero.
Una vez que se lo devuelves, van a Cash App Support y mienten acerca de que el primer pago que te hicieron fue un error.
Esto les da otro reembolso mal habido, que básicamente te obliga a pagarles (injustamente) dos veces.
¿Es demasiado tarde?
Eso depende.
Si la transacción aún está pendiente, tiene muchas posibilidades de recuperar su dinero:
- Para disputar la transacción, vaya a Cash App y toque la pestaña “Actividad”.
- Encuentra la transacción y toca los tres puntos en el lado superior derecho.
- Elija “Necesita ayuda y soporte de la aplicación Cash”.
- Presiona “Disputar esta transacción”.
Algunos recibos de pago se pueden cancelar, por lo que si tiene un botón “Cancelar”, haga clic en él.
Cash App no siempre podrá reembolsar/cancelar transacciones no autorizadas, aunque no está de más intentarlo.
Palabras finales
Cash App es uno de los mayores inventos de Internet.
Pero con prácticamente todo en línea, algunos usuarios lo explotan para sus propias ganancias maliciosas.
Sin embargo, eso no significa que no puedas hacer nada al respecto.
La próxima vez que encuentre un pago desconocido y piense: “Hmm, es extraño que una persona al azar me haya enviado dinero en Cash App”, puede armarse con las herramientas para combatir las estafas percibidas y reales.
