Las tarjetas de regalo son un regalo popular: flexibles, convenientes y de “talla única”. Pero a veces todavía no son los adecuados. Ya sea que haya recibido una tarjeta de regalo que no puede usar o haya comprado una por error, las tarjetas de regalo no utilizadas o no deseadas se sienten como una frustrante pérdida de dinero.

Entonces, ¿pueden devolver las tarjetas de regalo? Es posible que pueda devolver esa tarjeta de regalo para obtener un reembolso completo. Algunos minoristas importantes otorgan reembolsos en tarjetas de regalo, con algunas restricciones y excepciones. Incluso si su tarjeta de regalo no se puede devolver a la tienda, no se preocupe, hay muchas maneras de recuperar el valor de una tarjeta de regalo no deseada.

Hemos analizado las políticas de tarjetas de regalo de las principales tiendas y restaurantes nacionales para averiguar cuáles otorgarán reembolsos en tarjetas de regalo y cuáles no. También investigamos qué estados requieren reembolsos en tarjetas de regalo y resumimos esas leyes para usted. Y hemos reunido una docena de formas sencillas en las que puede convertir esa tarjeta en efectivo, incluso si la tienda no la acepta.

Políticas de devolución de tarjetas de regalo en los principales minoristas

¿Se pueden devolver las tarjetas de regalo por dinero en efectivo? ¿Puedes devolver las tarjetas de regalo si no tienes el recibo? Tenemos los detalles de cada tienda.

Las tiendas que permiten la devolución de tarjetas de regalo tienen requisitos muy específicos. Si la tienda vende diferentes tipos de tarjetas de regalo, las políticas pueden ser diferentes para cada tipo. En la mayoría de los casos, necesitará el recibo original o el comprobante de compra para devolver una tarjeta de la tienda y obtener un reembolso completo. Los reembolsos generalmente se devuelven a la tarjeta de crédito o débito del comprador. Si recibió la tarjeta como regalo, probablemente deba hablar con la persona que se la entregó para hacer una devolución.

Encontrar la política de su tienda específica sobre la devolución de tarjetas de regalo puede ser complicado. Puede encontrarlo en su página de Ayuda en “Tarjetas de regalo” o en “Devoluciones” o en “Términos y condiciones”. Hemos hecho el trabajo por usted y hemos creado este resumen de las nueve principales tiendas nacionales que aceptarán devoluciones de tarjetas de regalo.

Tiendas que permiten devoluciones de tarjetas de regalo

Avance de piezas de automóviles

• Tipo de tarjeta: Tarjeta regalo física
• Límite de saldo devuelto: la tarjeta debe estar sin usar
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: Los reembolsos deben hacerse en persona en una tienda local. Los reembolsos se realizan a discreción del administrador de cada ubicación. Llame con anticipación para averiguar si su tienda local de Advance Auto Parts aceptará una tarjeta de regalo para un reembolso.
• Encuentre el Advance Auto Parts más cercano

Costco

• Tipo de tarjeta: Costco vende dos tipos diferentes de tarjetas de regalo y las reglas son diferentes para cada una. Puede usar la tarjeta de efectivo de Costco para cuotas de membresía y compras. También venden tarjetas de regalo de terceros empaquetadas para entretenimiento o servicios, como entradas para el cine o membresías para gimnasios.
• Límite de saldo devuelto:
  • Tarjeta de efectivo de Costco: se pueden devolver $10 o menos en efectivo, según el estado en el que viva. Los saldos superiores a $10 se devuelven solo cuando lo exige la ley.
  • Tarjetas de regalo de terceros: sin límite
• Recibo necesario:
  • Tarjeta de efectivo Costco: No
  • Tarjetas de regalo de terceros: Sí
• Método de reembolso:
  • Tarjeta de efectivo Costco: efectivo
  • Tarjetas de regalo de terceros: las compras de un almacén se pueden devolver en cualquier ubicación de Costco. Las compras en línea se pueden devolver con una copia impresa en un almacén o a través de el proceso de devolución en línea. Llamamos al servicio de atención al cliente y descubrimos que si compró la tarjeta, puede recibir el precio de compra en la forma de pago original. Si recibió la tarjeta como regalo, el método de reembolso depende de la política del almacén local. Se requiere un recibo o una tarjeta de membresía para los reembolsos.
• Encuentra el Costco más cercano

Gap (tienda The Gap, Baby Gap, Old Navy, Banana Republic, Athleta)

• Tipo de tarjeta: la familia de tiendas Gap vende tarjetas de regalo físicas y tarjetas de regalo electrónicas, y las reglas son diferentes para cada una.
• Límite de saldo devuelto:
  • Tarjeta de regalo física: solo puede devolver tarjetas sin usar. Las tarjetas de regalo usadas para cualquier tienda propiedad de Gap se pueden canjear por efectivo cuando el saldo es inferior a $5 o según lo exija la ley.
  • Tarjeta de regalo electrónica: no se aceptan devoluciones ni reembolsos a menos que lo exija la ley. Los saldos de menos de $5 se pueden canjear por efectivo.
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: lleve la tarjeta y el recibo a la marca de la tienda que se muestra en la tarjeta (tarjetas Gap a una tienda Gap, tarjetas Old Navy a una tienda Old Navy, etc.). Su precio de compra será reembolsado en la forma de pago original. Si recibió la tarjeta como regalo, puede cambiarla en la tienda por una tarjeta de regalo de Opciones. También puede devolverlo y el comprador recibirá un crédito en la forma de pago original.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[5]
• Encuentra la tienda de la marca Gap más cercana

macy’s

• Tipo de tarjeta: Tarjeta de regalo estándar de Macy’s
• Límite de saldo devuelto: la tarjeta debe estar sin usar
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: solo puede devolver una tarjeta en persona en una tienda Macy’s. Su precio de compra será devuelto en la forma de pago original.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[6]
• Encuentra el Macy’s más cercano

quinta Avenida de Saks

• Tipo de tarjeta: Tarjeta regalo estándar o Tarjeta regalo electrónica
• Límite de saldo devuelto: la tarjeta debe estar sin usar
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: solo puede devolver una tarjeta si es el comprador original. Lleve la tarjeta y el recibo original a una tienda local de Saks Fifth Avenue y un asociado le reembolsará en la forma de pago original.
• Encuentra el Saks Fifth Avenue más cercano

starbucks

• Tipo de tarjeta: Tarjeta Starbucks
• Límite de saldo devuelto: la tarjeta debe estar sin usar
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: llame al servicio de atención al cliente al (800) STA-RBUC (782-7282) para procesar una devolución.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[8]
• Encuentra el Starbucks más cercano

Verizon

• Tipo de tarjeta: Tarjeta de regalo de Verizon Wireless
• Límite de saldo devuelto: la tarjeta debe estar sin usar
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: devuelva su tarjeta a una tienda de Verizon Wireless (no un minorista autorizado) dentro de los 30 días con el comprobante de compra. Su precio de compra será reembolsado en la forma de pago original. Las tarjetas no se pueden canjear por dinero en efectivo, salvo que lo exija la ley. Las tarjetas de regalo promocionales no se pueden devolver.
• Encuentra el Verizon Wireless más cercano

ShopRite

• Tipo de tarjeta: Tarjeta de regalo ShopRite
• Límite de saldo devuelto: la tarjeta debe estar sin usar
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: devuelva su tarjeta para obtener un reembolso llamando al (800) 746-7748 y proporcione la dirección de correo electrónico y el número de pedido que utilizó para comprar la tarjeta de regalo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[10]
• Encuentre el ShopRite más cercano

Baño y cuerpo funcionan

• Tipo de tarjeta: Tarjeta regalo de Bath & Body Works
• Límite de saldo devuelto: $10
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: devuelva su tarjeta a una ubicación de Bath & Body Works con el comprobante de compra y recibirá un reembolso en efectivo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[11]
• Encuentre el Bath & Body Works más cercano

Victoria’s Secret (también PINK y Victoria Sport)

• Tipo de tarjeta: Tarjeta de regalo de Victoria’s Secret
• Límite de saldo devuelto: $10
• Recibo necesario: Sí
• Método de reembolso: devuelva su tarjeta a una sucursal de Victoria’s Secret dentro de los EE. UU. o Puerto Rico con el comprobante de compra y recibirá un reembolso en efectivo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[13]
• Encuentra el Victoria’s Secret más cercano

Tiendas que no permiten devoluciones de tarjetas de regalo

Muchas tiendas nacionales tienen políticas que dicen que las tarjetas de regalo no se pueden devolver “excepto cuando lo exija la ley”. El robo de tarjetas de regalo y el fraude cuestan mucho dinero a los comerciantes, y existen leyes federales estrictas para evitar que los delincuentes usen tarjetas de regalo para lavar dinero.

Para la mayoría de las empresas, el riesgo y las molestias no valen la pena. Simplemente no aceptan devoluciones de tarjetas de regalo. A menos que su estado lo requiera, no puede devolver tarjetas de regalo en estas tiendas:

• Academia Deportes + Aire libre
• as de hardware
• ALDI
• Amazonas
• Tienda Apple/iTunes
• Servicio de intercambio del ejército y la fuerza aérea
• Zona automática
• baskin robbins
• Baño de cama y más allá
• Belk
• La mejor compra
• Club mayorista de BJ
• Chick-fil-A
• Círculo K
• CVS
• Restaurantes Darden (Olive Garden, Longhorn Steakhouse, Cheddar’s, Capital Grille, Bahama Breeze, Yard House, Season’s 32, Eddie V’s)
• DICK’S Artículos deportivos
• Arbol de dolares
• vestido granero
• duane reade
• clavando
• exxonmobil
• dólar familiar
• Cajón de los zapatos
• juegoparada
• H&M (dentro de EE. UU.)
• HEB tienda de comestibles
• El almacén de la Casa
• IKEA
• Jack en la caja
• JCPenney
• Justicia (Consulte nuestro artículo para ver la lista de tiendas que venden tarjetas de regalo de Justicia)
• Familia de tiendas Kroger (Ralphs, Fred Meyer, Harris Teeter, Barclay Jewelers, Littman’s Jewelers y muchas otras. Vea una lista completa de las tiendas Kroger Co. en su sitio web.)
• Lowe´s
• mcdonald’s
• Meijer
• de Menard
• Neiman Marcus
• Nordström
• Office Depot/Office Max
• Autopartes O’Reilly
• Pan Panero
• petco
• PetSmart
• Pizza Hut
• publix
• QVC.com (Consulte nuestro artículo para ver la lista de tiendas que venden tarjetas de regalo QVC).
• ritual de ayuda
• SONIC
• Mercado de agricultores de brotes
• Grapas
• Subterraneo
• Objetivo
• Empresas TJX (TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods)
• Hardware de verdadero valor
• Ulta belleza
• Walgreens
• walmart
• wegmans
• Wendy’s
• Alimentos integrales
• Williams Sonoma (también Pottery Barn, Pottery Barn Kids, PBTeen, Mark and Graham y West Elm)

Estados que requieren reembolsos en efectivo en tarjetas de regalo

Algunos estados y territorios de EE. UU. requieren reembolsos completos en efectivo en tarjetas de regalo. Otros solo requieren que las tiendas den cambio en las compras en efectivo. En la mayoría de los casos, debe usar la tarjeta y tener un pequeño saldo restante: $5 o $10. Los estados con leyes de tarjetas de regalo incluyen:

• California: puede canjear cualquier tarjeta de regalo por dinero en efectivo o reemplazarla por una nueva tarjeta de regalo si el saldo es inferior a $10, a partir de 2008″. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[14]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Colorado: puede canjear saldos de tarjetas de regalo de menos de $5 en efectivo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[16]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Maine: puede canjear el saldo de una tarjeta de regalo de menos de $5 en efectivo, excepto tarjetas bancarias prepagas, tarjetas telefónicas, tarjetas otorgadas como promoción y tarjetas con un saldo inicial de $5 o menos”. data-toggle=”tooltip” data-html =”verdadero”>[17]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Massachusetts: si su tarjeta no se puede recargar y ha gastado el 90% del saldo original, puede canjear el 10% restante en efectivo. Si su tarjeta se puede recargar y el saldo es inferior a $5, puede canjear el saldo en efectivo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[18]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Montana: si el valor original de la tarjeta era superior a $5, puede canjear saldos de tarjetas de regalo de menos de $5 en efectivo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[19]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Nueva Jersey: si usó la tarjeta, puede canjear saldos de tarjetas de regalo de menos de $5 en efectivo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[20]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Oregón: si usó la tarjeta, puede canjear saldos de tarjetas de regalo de menos de $5 en efectivo, excepto las tarjetas promocionales que se entregan gratis o con descuento, y las tarjetas para teléfono o servicio de Internet”. data-toggle=”tooltip” data- html=”verdadero”>[21]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Puerto Rico: puede canjear saldos de tarjetas de regalo de menos de $5 en efectivo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[22]
• Rhode Island: puede canjear saldos de tarjetas de regalo de menos de $1 en efectivo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[15]
• Vermont: puede canjear saldos de tarjetas de regalo de menos de $1 en efectivo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[23]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]
• Washington: Después de realizar una compra, el valor restante debe ponerse a disposición del portador en efectivo o como un certificado de regalo. Si tiene $5 o menos en una tarjeta de regalo, puede canjearla por efectivo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[24]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[15]

este gráfico de la Conferencia Nacional de Legislaturas Estatales enumera leyes estatales específicas sobre tarjetas de regalo.

Cómo obtener efectivo para tarjetas de regalo

Si no puede obtener un reembolso parcial o total de su tarjeta de regalo, hay muchas maneras de recuperar algo de dinero vendiendo su tarjeta en persona, electrónicamente o por correo. Consulte nuestro artículo: Más de 10 lugares convenientes que compran tarjetas de regalo no deseadas (Objetivo, etc.)

También puede consultar nuestra investigación relacionada para obtener información sobre cómo obtener un reembolso en efectivo de una tarjeta de regalo American Express o una tarjeta de regalo Visa.