Preguntas frecuentes sobre Walmart MoneyCard: Explicación de depósitos, retiros, tarifas, etc.

¿Tienes dudas sobre cómo funciona el Walmart MoneyCard? Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes sobre depósitos, retiros, tarifas y más. ¡No pierdas más tiempo en buscar la información que necesitas! ¡Lee nuestro artículo y resuelve tus dudas al instante!

Walmart MoneyCard es una tarjeta de débito prepaga respaldada por Green Dot Bank. Puede usarlo como una alternativa a una cuenta corriente, incluso para configurar un depósito directo para sus cheques de nómina o beneficios del gobierno.

La tarjeta incluye una variedad de características y servicios además del depósito directo, incluido el pago de facturas en línea, retiros en cajeros automáticos y emisión de cheques.

Hablamos con los representantes de servicio al cliente de Walmart y vimos la documentación de la política de Walmart MoneyCard en línea para proporcionar la revisión detallada a continuación, que incluye información sobre el proceso de solicitud, las tarifas y cómo depositar y retirar fondos.

Configuración de una nueva Walmart MoneyCard

Proceso de solicitud

Hay dos opciones para obtener una Walmart MoneyCard: puede solicitarla en línea o puede comprar un paquete de inicio de Walmart MoneyCard en una caja registradora de Walmart”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]

Si realiza la solicitud en línea, no hay tarifa, pero su tarjeta personalizada tardará entre siete y 10 días en llegar.

Si compra un paquete de inicio, pagará una tarifa de emisión de $1 en el registro, pero recibirá una tarjeta temporal que puede usar inmediatamente hasta que llegue su tarjeta permanente”. data-toggle=”tooltip” data-html= “verdadero”>[2]

Ambas opciones requieren que registre el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV en el Sitio web de Walmart MoneyCard.

Sus transacciones de débito de Walmart MoneyCard requieren un número de identificación personal (PIN) de cuatro dígitos; cuando registre su MoneyCard en línea, también configurará su PIN.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[3]

No hay requisito de saldo mínimo o depósito de apertura. Una vez que abre su cuenta, Walmart MoneyCard cobra una tarifa mensual de $ 5.95. Si deposita más de $500 por mes, no pagará ninguna tarifa mensual”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]

Puede agregar hasta cuatro cuentas adicionales para miembros de la familia de forma gratuita. Sin embargo, se aplicarán tarifas mensuales a cada cuenta”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[4]

requerimientos de aplicacion

Debe tener al menos 18 años para usar la Walmart MoneyCard (o 13 si tiene una cuenta familiar).

Walmart MoneyCard requiere la siguiente información al momento de la solicitud:” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[5]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[6]

  • Nombre
  • DIRECCIÓN
  • Fecha de nacimiento
  • Número de seguro social
  • Número de teléfono móvil
  • Dirección de email válida

Debido a que no es una tarjeta de crédito, Walmart MoneyCard no requiere una verificación de crédito. Tampoco requiere que tengas una cuenta bancaria.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[3]

Gestión de cuentas en línea

Puede administrar su Walmart MoneyCard en línea, utilizando funciones como transferencias de persona a persona, pago de facturas en línea y más. No hay tarifas adicionales para configurar sus pagos de facturas en línea.

La aplicación Walmart MoneyCard también incluye una función de depósito móvil.

Si olvida su identificación de usuario o necesita restablecer su contraseña, puede solicitar un restablecimiento en el Sitio web de Walmart MoneyCard; necesitará su número de Seguro Social, su número de MoneyCard y su CVV.

Configuración de depósito directo

Puede configurar depósitos directos a su Walmart MoneyCard para la totalidad o parte de sus cheques de pago y beneficios del gobierno.

No hay cargos por el depósito directo, pero por lo general tomará uno o dos ciclos de pago para que se procese su depósito directo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[7]

Tenga en cuenta que el nombre en su cuenta Walmart MoneyCard debe coincidir con el nombre que usa su pagador.

Su empleador (u otro pagador) necesitará su cuenta y número de ruta para configurar su depósito directo. Hay varias formas de encontrar esta información:

  • Inicie sesión en su cuenta Walmart MoneyCard y busque Depósito directo en el menú.
  • Llame a la línea directa de depósito directo al (866) 871-2416, luego presione “1” e ingrese su número de tarjeta. (Nota: su número de Walmart MoneyCard no es el mismo que su número de cuenta de depósito directo).
  • Envíe “DD” al 37267 para recibir un mensaje de texto con sus números de inscripción de depósito directo.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[8]

Walmart MoneyCard procesa su depósito directo cuando Walmart recibe un aviso por adelantado de su pagador, que suele ser hasta dos días antes de su día de pago habitual y hasta cuatro días antes de su día de pago de beneficios del gobierno. El límite de depósito directo es de $10,000.

Nuestra investigación relacionada presenta los tiempos de depósito directo de Walmart MoneyCard.

Tarifas y límites de Walmart MoneyCard

Explicamos detalles específicos sobre el uso de su tarjeta en las secciones correspondientes a continuación; consulte la siguiente tabla para obtener una descripción general de las tarifas y los límites asociados con la tarjeta y la cuenta:

Tipo de tarifa/cantidad límite Tarifa de emisión en la tienda $1 Tarifa mensual $5.95; se puede eximir del cargo Walmart Rapid Reload $3 Consulta de saldo en cajero automático $0.50 Transacción en cajero automático/transacción bancaria $2.50 Cheques en papel $6 por 12 cheques Reemplazo de MoneyCard $3 ($15 para entrega rápida) Límite de depósito directo $10,000 Límite de depósito móvil $1,500 o 3 transacciones por día Límite de retiro en cajero automático $500 por día Límite de retiro de efectivo del banco $1,500 por día Límite de retiro de efectivo de Walmart Money Center $1,000 por día Cargo por retiro de Walmart Money Center Ninguno Límite de gasto diario $3,000 Saldo máximo $10,000 Depósito inicial Ninguno Requisito de saldo mínimo Ninguno Tarifa de pago de facturas en línea Ninguno Límite de pago de facturas en línea $7,500 Depósito de cheque límite de $1,000 por día ($3,000 para beneficios del gobierno); $5,000 por mes

Usando su Walmart MoneyCard

Consultar su saldo

Para verificar el saldo de su cuenta, puede iniciar sesión en su cuenta en línea, ver el saldo de su cuenta en la aplicación o solicitar una consulta de saldo en un cajero automático.

Hay un cargo por consultas de saldo en cajeros automáticos; cuesta $0.50 más cualquier tarifa bancaria o del operador del cajero automático”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[9]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[2]

Cargando/Recargando

El cargo por recargar su tarjeta con efectivo oscila entre $3 y $6″. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[9] Puede recargar cualquier cantidad de $20 a $1,000 en la tarjeta.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[10]

Si bien no puede cargar efectivo a través de un cajero automático, las formas de cargar efectivo en su Walmart MoneyCard incluyen:

  • Recarga rápida de Walmart: agregue efectivo en la caja registradora por una tarifa de servicio de $3″ data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
  • Walmart MoneyCenter: puede cobrar un cheque en Walmart y luego cargar el efectivo en su tarjeta. Se aplicarán tarifas de cambio de cheques de Walmart, pero no hay una tarifa adicional para agregar los fondos a su cuenta de tarjeta.
  • Aplicación Walmart MoneyCard: sin cargos adicionales” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]
  • MoneyPak: Puede cargar una tarjeta MoneyPak siempre que tenga una cuenta en MoneyPak.com.
  • Transferencia bancaria: puede transferir dinero desde un banco participante dentro de los EE. UU.; esto toma alrededor de tres días hábiles.

Depósitos Móviles

Para depositar un cheque o giro postal con la aplicación Walmart MoneyCard, deberá endosar su cheque o giro postal y escribir “solo para depósito móvil” arriba de su firma.

Una vez que abra la aplicación, seleccione “Depositar” y luego “Depositar un cheque”, y la aplicación lo guiará a través de cada paso del proceso”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[11]

Cada vez que realice un depósito móvil, utilizará un código de depósito diferente. Puede usar hasta tres códigos de depósito por día siempre y cuando sus depósitos totales para ese día no excedan su límite diario de $1,500 en efectivo y depósitos móviles”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[12]

Tenga en cuenta que el saldo máximo de Walmart MoneyCard es de $10,000; Green Dot rechazará los depósitos que excedan el límite”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[9]

Retiros

Además de los retiros en cajeros automáticos, los usuarios de Walmart MoneyCard tienen varias opciones para usar los fondos en su tarjeta.

Estos incluyen:” data-toggle=”información sobre herramientas” data-html=”true”>[12]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[13]

  • Retiro de Walmart: retire hasta $ 1,000 en efectivo en una caja registradora o Walmart Money Center; gratis para Cash Back Rewards MoneyCard y alrededor de $3 para otros
  • Retiro bancario: Retiros de efectivo de hasta $1,500 en un cajero bancario por una tarifa de aproximadamente $2.50
  • Pago de facturas en línea: pago único o recurrente gratuito; se puede configurar para un propietario, una empresa o una sola persona
  • Giros postales de Walmart: Puede comprar giros postales de Walmart de hasta $1,000. Nuestra investigación anterior presenta los detalles de los servicios de giro postal de Walmart.

Tenga en cuenta que su límite de gasto diario dentro de las 24 horas es de $3,000.

cajeros automáticos

Puede usar Walmart MoneyCard para retirar fondos, depositar cheques y consultar el saldo de su cuenta en cualquier cajero automático.

Necesitará el PIN que creó cuando activó su MoneyCard para usar un cajero automático. Si alguna vez necesita cambiar su PIN, simplemente inicie sesión en la aplicación para realizar el cambio.

Cuesta alrededor de $ 2.50 por transacción usar su tarjeta en un cajero automático y alrededor de $ 0.50 para verificar el saldo de su tarjeta en un cajero automático. Si elige un cajero automático de terceros, puede pagar una tarifa adicional del banco o del cajero automático”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[2]

El límite diario para retiros de efectivo de un cajero automático es de $500.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[9]

Nuestra investigación relacionada detalla los límites de retiro de cajeros automáticos Green Dot. Ingresa tu código postal para encuentra los cajeros automáticos en tu zona.

Enviar dinero

Además de pagar facturas, realizar compras y transferir fondos, puede enviar un pago desde su Walmart MoneyCard siempre que tenga el correo electrónico o el número de teléfono móvil del destinatario.

Simplemente inicie sesión en la aplicación o en línea y vaya a “Pay People”, luego “Send Money” e ingrese el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil, la nota y el monto en dólares. Una vez que presione “Continuar”, puede revisar su transacción antes de presionar “Enviar”.

Puede cancelar una transferencia siempre que no se reclame. Una vez que se haya reclamado, no podrá recibir un reembolso”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[14]

Si la persona a la que envía el pago tiene una cuenta Walmart MoneyCard, puede depositar el dinero en ella.

Si no tienen una MoneyCard, Walmart recomienda que soliciten en línea o recojan una tarjeta de inicio en la tienda y depositen en la tarjeta temporal.

Adelanto en efectivo

Walmart MoneyCard no es una tarjeta de crédito, por lo que no puede recibir un adelanto en efectivo tradicional de ella. El dinero que contiene es dinero que usted ha depositado; no hay una línea de crédito adicional disponible para usted.

Reembolsos de compras

Cuando devuelve artículos que compró con su MoneyCard, el monto reembolsado se puede agregar a su MoneyCard.

Los reembolsos acreditados a su Walmart MoneyCard pueden tardar hasta 10 días en procesarse”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[15]

Beneficios y características adicionales de MoneyCard

cheques

Walmart MoneyCard le ofrece la opción de pedir cheques en papel seleccionando “Cheques en papel” en la aplicación o desde su cuenta en línea. Asegúrese de que la información sea correcta antes de enviar su pedido.

Costará alrededor de $6 por 12 cheques en papel. El envío es gratuito y el costo del cheque se deducirá cuando realice su pedido. Sus cheques llegarán en unas dos semanas”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[14]

Suspender pagos

Si no se ha cobrado un cheque, puede detener el pago seleccionando “Detener pago” en “Cheques” en la aplicación.

Una vez que se cancela un cheque, se anula y no se puede reutilizar. Todos los fondos preautorizados que se hayan deducido se volverán a acreditar el siguiente día hábil”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[14]

Depósitos de cheques

Cuando se trata de depositar cheques, el monto mínimo del cheque es $1 y el máximo es $1,000 en un día, a menos que reciba dinero del gobierno en forma de beneficios o reembolsos. En ese caso, el monto total diario aumenta a $3,000.

El depósito de cheque mensual máximo es de $5,000. La cantidad máxima aumenta a $7500 entre enero y abril de cada año.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[16]

Beneficios de devolución de efectivo

Para ser elegible para recibir beneficios de devolución de efectivo, debe mantener su cuenta al día pagando su cargo mensual antes de fin de mes durante 12 meses consecutivos.

Luego obtendrá un 3% de reembolso en efectivo en las compras de Walmart.com, un 2% de reembolso en las estaciones de servicio de Walmart y un 1% de reembolso en las tiendas de Walmart. Puede ganar hasta $75 por año, que se agregarán al saldo disponible de su tarjeta después de doce meses”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[17]

Problemas con la cuenta de Walmart MoneyCard

Tarjeta rechazada

Si realiza una compra en línea y sabe que tiene los fondos en su cuenta para cubrirla, pero la compra es rechazada, probablemente signifique que la dirección que le dio al comerciante para su pedido en línea no coincide con la dirección que MoneyCard tiene registrada. para ti.

Si esto sucede y el dinero se retiene para cubrir la compra, los fondos pueden demorar hasta 10 días hábiles en aparecer nuevamente en su cuenta MoneyCard. Para evitar estos problemas, asegúrese de mantener su dirección actualizada llamando al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta.” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[18]

Errores de transacción

Si cree que hay un error con una transacción, llame al departamento de servicio al cliente al (866) 795-7597 lo antes posible.

Deberá proporcionar su nombre y número de tarjeta, el monto en dólares del error, la hora estimada en que ocurrió el error y deberá explicar por qué cree que se trata de un error. Es posible que se le solicite información adicional por escrito.

La mayoría de las correcciones ocurrirán dentro de aproximadamente 10 días hábiles, pero algunas pueden requerir una mayor investigación”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[6]

Tarjetas perdidas

Si pierde o le roban su tarjeta, llame al (877) 937-4098 para denunciarlo. Entonces se cancelará su tarjeta y se le enviará una nueva; puede tomar hasta dos semanas recibir una tarjeta de reemplazo.

Las tarjetas de reemplazo cuestan alrededor de $3 cada una, o $15 si elige la entrega rápida”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[18]” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[2]

Caducidad y Cancelación

Cuando su tarjeta vaya a caducar, simplemente busque su nueva tarjeta en el correo. Walmart envía automáticamente una tarjeta actualizada cuando se acerca la fecha de vencimiento. Asegúrese de mantener actualizada la información de su cuenta y su dirección para que pueda recibir su nueva tarjeta a tiempo.

Puede llamar al (877) 937-4098 para cancelar su Walmart MoneyCard o informar que su nueva tarjeta no ha llegado. También puede cancelar su tarjeta en línea o enviando una carta de solicitud de cancelación. Si envía una carta, recibirá una llamada para verificar su solicitud.

No hay cargos por cancelar su tarjeta, y Walmart le enviará por correo el saldo restante de su cuenta dentro de las seis a ocho semanas posteriores al cierre de su cuenta”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[6]

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