¿Puedo obtener un reemplazo de la tarjeta EBT el mismo día? Contestada

¿Puedo obtener un reemplazo de la tarjeta EBT el mismo día?

Por lo general, no puede obtener una nueva tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT) el mismo día que la solicita. Confirmamos esta información al verificar las políticas de reemplazo de EBT en los 50 estados y el Distrito de Columbia.

La mayoría de los estados le piden que solicite un reemplazo de una tarjeta perdida o dañada por teléfono o en el portal de titulares de tarjetas EBT en línea. Su agencia de beneficios operada por el estado o el condado le enviará por correo una nueva tarjeta a la dirección que tiene archivada para usted. Sin embargo, las oficinas locales de administración de beneficios en estados selectos pueden permitirle solicitar una tarjeta de reemplazo en persona.

Para encontrar más información sobre el proceso de reemplazo de la tarjeta EBT en su estado, incluido cómo solicitar una nueva tarjeta y si hay algún cargo, consulte nuestra investigación adicional sobre tarjetas EBT perdidas.

Reemplazo de tarjeta en persona

De las agencias con las que verificamos, solo Nueva Jersey y la ciudad de Nueva York (no todo el estado de Nueva York) permiten regularmente el reemplazo de tarjetas en persona. Tenga en cuenta que la disponibilidad de reemplazos de tarjetas en persona varía según la ubicación, incluso en los estados que generalmente permiten dichos reemplazos.

New Jersey

Si vive en Nueva Jersey, puede denunciar la pérdida o el daño de la tarjeta EBT por teléfono y recoger su nueva tarjeta en la oficina de la Junta de Servicios Sociales de su condado. Dependiendo de cuándo llame, es posible que pueda retirar su tarjeta el mismo día. La línea directa de servicio al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, pero la recogida de la tarjeta solo está disponible durante el horario de oficina. Si llama demasiado tarde en el día o la oficina está particularmente ocupada, es posible que deba esperar hasta otro día para retirar su tarjeta.

El horario de oficina varía según la ubicación y, a veces, solo está disponible con cita previa; Listas del Departamento de Servicios Humanos de Nueva Jersey horas de oficina e información de contacto para cada condado.

Nueva York

Los residentes de la Ciudad de Nueva York que reciben asistencia en efectivo o beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) pueden obtener reemplazos de tarjetas el mismo día. Si califica para un reemplazo el mismo día, deberá mostrar una identificación con foto en un sitio EBT de venta libre (OTC). Hay dos sitios OTC en el momento de escribir este artículo: Manhattan (en 109 E 16th Street, planta baja) y Brooklyn (en 227 Schermerhorn Street, planta baja).

Acceder a los beneficios de EBT sin una tarjeta

No puede acceder a sus beneficios hasta que reciba su nueva tarjeta EBT. Tenga en cuenta que el gobierno no permite que los beneficiarios usen el número de tarjeta, una identificación con foto o su número de teléfono para pagar compras con EBT o acceder a los beneficios de asistencia en efectivo. Debe tener la tarjeta EBT física.

Incluso si su estado generalmente solo permite el reemplazo por correo, puede valer la pena comunicarse con su oficina local de beneficios para ver si hay opciones aceleradas. Aunque el estado generalmente enviará su nueva tarjeta dentro de uno a tres días de su solicitud, los reemplazos por correo pueden demorar hasta 10 días en llegar. Algunas oficinas locales de administradores de beneficios ofrecerán tarjetas en persona a aquellos que enfrentan emergencias en el hogar y que pueden demostrar una necesidad inmediata de acceder a sus beneficios.

Tenga en cuenta que los beneficios de EBT se transfieren, como se informó anteriormente. Si no puede usar todos sus beneficios para fin de mes porque está esperando una nueva tarjeta, esos beneficios aún estarán disponibles para usted cuando llegue su nueva tarjeta.