Si eres un amante de las compras en tiendas de descuento como HomeGoods, TJ Maxx y Marshall, es probable que en algún momento te hayas preguntado si se pueden devolver productos de una tienda en la otra. ¡La respuesta a esta incógnita ha sido finalmente resuelta! En este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber sobre las políticas de devolución entre estas populares cadenas de tiendas. ¡Sigue leyendo para conocer todos los detalles!
¿Quieres devolver algo de HomeGoods a TJ Maxx o Marshall? ¡Tenemos la respuesta para ti!
Este es un tema que puede generar confusiones para los compradores, especialmente si no estan familiarizados con las politicas de devolucion de estas tiendas. Pero no te preocupes, porque en este articulo te explicaremos si puedes devolver mercancia de HomeGoods a TJ Maxx o Marshall, y viceversa. Despues de leer esto, no habra mas dudas.
Respuesta corta
Debe devolver un artículo de HomeGoods, Marshalls o TJ Maxx a una tienda de la misma marca donde lo compró. Si bien la misma empresa matriz es propietaria de los tres, cada marca opera con un sistema de inventario separado. Para obtener más información sobre cómo realizar devoluciones en HomeGoods, Marshalls y TJ Maxx, consulte a continuación.
¿Pueden devolver HomeGoods a TJ Maxx? ¿Marshall? ¿Viceversa?
HomeGoods, TJ Maxx y Marshalls son propiedad de la misma empresa (The TJX Companies), pero cada tienda tiene su propio sistema de inventario. Debido a esto, las devoluciones deben volver a la marca de la tienda de compra, dijeron los representantes de servicio al cliente corporativo.
Las únicas excepciones a esto son las ubicaciones de Marshalls y TJ Maxx que tienen áreas de HomeGoods dentro de las tiendas; debe devolver los artículos de HomeGoods comprados en estas áreas a la marca de compra de la tienda, no a una tienda de HomeGoods separada.
Hablamos con las tiendas HomeGoods, Marshalls y TJ Maxx en California, Idaho, Michigan, Carolina del Sur y Texas; todas las ubicaciones a las que llamamos confirmaron esta política de la empresa.
Proceso de devolución en las empresas TJX
Todas las tiendas propiedad de The TJX Companies le permiten devolver artículos nuevos con su recibo original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Puede cambiar el artículo o recibir un reembolso. Tenga en cuenta que las devoluciones de trajes de baño y lencería deben estar sin usar y tener las etiquetas originales adheridas; nuestra investigación anterior describe las políticas para la devolución de ropa interior en los principales minoristas.
Si bien no puede devolver artículos de HomeGoods a TJ Maxx o Marshalls (o viceversa), puede realizar su devolución en cualquier tienda de la marca donde compró originalmente el artículo, dijeron los representantes de servicio al cliente. Por ejemplo, si compra un artículo en TJ Maxx, puede devolverlo en cualquier ubicación de TJ Maxx». data-toggle=»tooltip» data-html=»true»>[1]» datos-alternar=»información sobre herramientas» datos-html=»verdadero»>[2]» datos-alternar=»información sobre herramientas» datos-html=»verdadero»>[3]
Devoluciones de pedidos en línea
Para todas las marcas de TJX, normalmente puede devolver los artículos comprados en línea a cualquier tienda de la marca respectiva, a menos que se indique lo contrario en el recibo o en la confirmación del pedido. También puede devolver los pedidos en línea por correo usando la etiqueta de envío de devolución en su recibo.
Una excepción al límite de tiempo habitual de 30 días para las devoluciones es Marshalls, que le permite devolver pedidos en línea (ya sea en una tienda o por correo) dentro de los 40 días de la fecha de su pedido.
Reembolsos
Si tiene su recibo y cumple con todos los requisitos detallados anteriormente, recibirá un reembolso completo a su método de pago original. Sin embargo, si desea devolver un artículo y han pasado más de 30 días, tiene un recibo de regalo o no tiene ningún recibo, recibirá un crédito de la tienda. Puede obtener un reembolso en efectivo si pagó con un cheque y devuelve su artículo más de 10 días después de la compra original; antes de 10 días, recibirá crédito de mercancía.
Tenga en cuenta que si no tiene su recibo, un asociado no puede buscarlo por usted. Sin embargo, para compras futuras, todas las marcas de TJX ofrecen la opción de solicitar un recibo por correo electrónico junto con un recibo impreso al momento de pagar. Obtenga más información sobre esto en nuestro artículo sobre la política de búsqueda de recibos de TJ Maxx.
Seguimiento de devoluciones
Las marcas TJX utilizan un sistema de verificación de reembolso que rastrea las devoluciones. No hay un límite establecido para las devoluciones, pero las devoluciones individuales están sujetas a la aprobación del sistema. Además, las tiendas TJ Maxx requieren una identificación con foto válida para las devoluciones sin recibo.
¿Pueden devolver HomeGoods a TJ Maxx? ¿Marshall? ¿Viceversa? Resuelto
Si eres un amante de las compras en tiendas de descuento como HomeGoods, TJ Maxx y Marshalls, es probable que en algún momento te hayas preguntado si se pueden devolver productos de una tienda en la otra. ¡La respuesta a esta incógnita ha sido finalmente resuelta!
Este es un tema que puede generar confusiones para los compradores, especialmente si no están familiarizados con las políticas de devolución de estas tiendas. Pero no te preocupes, porque en este artículo te explicaremos si puedes devolver mercancía de HomeGoods a TJ Maxx o Marshall, y viceversa. Después de leer esto, no habrá más dudas.
Respuesta corta
Debes devolver un artículo de HomeGoods, Marshalls o TJ Maxx a una tienda de la misma marca donde lo compraste. Si bien la misma empresa matriz es proprietaria de los tres, cada marca opera con un sistema de inventario separado.
Política de Devoluciones entre las Tiendas
HomeGoods, TJ Maxx y Marshalls son propiedad de la misma empresa (The TJX Companies), pero cada tienda tiene su propio sistema de inventario. Debido a esto, las devoluciones deben volver a la marca de la tienda de compra, según lo indicado por los representantes de servicio al cliente corporativo.
¿Qué pasa si compré en una tienda combinada?
Las únicas excepciones a esto son las ubicaciones de Marshalls y TJ Maxx que tienen áreas de HomeGoods dentro de las tiendas. Debes devolver los artículos de HomeGoods comprados en estas áreas a la marca de compra de la tienda, no a una tienda de HomeGoods separada.
Proceso de Devolución
Todas las tiendas propiedad de TJX te permiten devolver artículos nuevos con su recibo original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Puedes cambiar el artículo o recibir un reembolso. Ten en cuenta que:
- Las devoluciones de trajes de baño y lencería deben estar sin usar y tener las etiquetas originales adheridas.
- Debes llevar el recibo original de compra para procesar la devolución.
No puedes devolver artículos de HomeGoods a TJ Maxx o Marshalls (o viceversa). Sin embargo, puedes realizar tu devolución en cualquier tienda de la marca donde compraste originalmente el artículo.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Puedo devolver productos de HomeGoods a TJ Maxx?
No, no puedes devolver productos de HomeGoods a TJ Maxx. Debes hacerlo en una tienda de HomeGoods o en una tienda que tenga un área de HomeGoods dentro de Marshalls o TJ Maxx.
¿Qué debo hacer si perdí mi recibo de compra?
La política de devoluciones puede variar, pero generalmente, es necesario presentar el recibo para poder devolver un artículo. Sin embargo, algunas tiendas ofrecen opciones limitadas si puedes proporcionar otros detalles de compra.
¿Cuál es el tiempo límite para realizar una devolución?
El tiempo límite para realizar una devolución en cualquiera de estas tiendas es de 30 días a partir de la fecha de compra, siempre que presentes el recibo original.
Si deseas obtener más información sobre políticas específicas y posibles devoluciones, te recomendamos visitar los sitios de TJ Maxx y TJX para obtener detalles actualizados.
Autran: ¡Totalmente de acuerdo! Este artículo me solucionó la vida. Una vez compré unos platos en TJ Maxx y, lamentablemente, vi que ya no los iba a usar. Me sentí un poco arriesgado y decidí devolverlos a HomeGoods, y para mi sorpresa, ¡no hubo problema! Me encanta que estas tiendas tengan esa flexibilidad. Muchas veces, no sabemos qué hacer con las devoluciones, y leer esto me tranquilizó. ¡Gracias por compartir!
Doodzwijghn: ¡Qué interesante el artículo! Yo siempre me preguntaba si podía llevar mis cosas de HomeGoods a TJ Maxx. Una vez compré un complemento de cocina en HomeGoods y luego me di cuenta de que no me quedaba bien, así que pensé en intentar devolverlo a TJ Maxx, pero me dio miedo. Al final, lo llevé de vuelta a HomeGoods y todo salió bien. ¡Gracias por aclarar todo esto!