¿Alguna vez te has preguntado si CVS puede buscar tus recibos? Si eres un cliente frecuente de esta popular cadena de farmacias y tienda de conveniencia, es posible que estés interesado en conocer cómo funciona su política de búsqueda de recibos. En este artículo, te presentamos todo lo que necesitas saber sobre este tema y te ayudamos a comprender los procedimientos de CVS. ¡Sigue leyendo para saber más!
La búsqueda de recibos de CVS es una cortesía que ofrecen algunas ubicaciones de CVS. Si realizó una compra en CVS en los últimos 60 días, CVS podría buscar su recibo; alrededor del 40 % de las ubicaciones con las que contactamos ofrecen búsqueda de recibos. Si CVS no puede buscar su recibo, es posible que pueda realizar una devolución sin recibo y recibir crédito de la tienda. Tenemos más detalles de la política de búsqueda de recibos de CVS y su política de devolución a continuación.
¿Puede CVS buscar recibos?
Algunas ubicaciones de CVS pueden buscar recibos de compras realizadas en los últimos 60 días, dijeron los representantes de servicio al cliente. Hablamos con asociados de tiendas en varias ubicaciones de CVS en varios estados, así como con representantes del departamento de servicio al cliente corporativo de CVS para confirmar su política de búsqueda de recibos. Alrededor del 40% de los asociados con los que hablamos dijeron que CVS ofrece búsqueda de recibos. Deberá hablar con un gerente en su CVS local para saber si la búsqueda de recibos está disponible.
Si no tiene un recibo de su devolución y no se puede encontrar en el sistema informático, CVS puede darle un reembolso en el crédito de la tienda. El monto del reembolso será el precio más bajo que haya tenido el artículo en los últimos 60 días. Las devoluciones después de 60 días de la compra quedan a discreción del gerente de la tienda”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Recompensas de CVS ExtraCare los miembros pueden optar por recibir recibos digitales. CVS envía recibos digitales por correo electrónico; puede registrarse para recibir recibos digitales en su cuenta de CVS.com o a través del Aplicación de farmacia CVS, disponible para iOS y Android. El programa de recompensas ExtraCare es gratis para unirse; puede registrarse con su dirección de correo electrónico y optar por recibir recibos digitales al finalizar la compra. Tú también puedes Regístrese para obtener una tarjeta ExtraCare en línea.
¿Cuál es la política de devolución de CVS?
En general, puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir a cualquier ubicación de CVS. CVS recomienda que traiga su recibo original, una identificación con foto válida y la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar la compra (si corresponde).
Todos los artículos de la marca de la tienda CVS y los productos de belleza vendidos por CVS vienen con una garantía de satisfacción del 100 % y se pueden devolver en cualquier condición (abiertos o sin abrir) para obtener un reembolso completo o crédito de la tienda. Los elementos que no se pueden devolver a CVS incluyen:” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
- Productos abiertos o parcialmente usados de marcas que no sean la marca de la tienda CVS
- Tarjetas de regalo, tarjetas telefónicas y tarjetas prepagas
- Seleccione productos para el cuidado de la salud, salud en el hogar y cuidado personal
Algunos artículos de farmacia y recetados pueden devolverse a CVS si realizó un pedido incorrecto, recibió el artículo incorrecto o si su pedido llegó dañado o defectuoso. Sin embargo, si ordenó un artículo con receta en línea, los requisitos legales prohíben que estos pedidos se devuelvan a una tienda física. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al (888) 607-4287 para obtener ayuda con las recetas compradas en línea”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
El competidor más cercano de CVS, Walgreens, puede buscar recibos, pero se aplican restricciones; vea nuestro artículo para más detalles.
