¡Bienvenidos al artículo más completo sobre la Política de recuperación de Honda Financial Services!
Aquí podrás encontrar toda la información detallada y actualizada que necesitas para conocer cómo funciona el proceso de recuperación de vehículos de Honda Financial Services. En esta oportunidad, te explicaremos de manera clara y precisa todo lo que debes saber sobre las acciones que realiza Honda para recuperar los vehículos que han sido financiados por la compañía. ¡No te lo pierdas!
Respuesta corta
Honda Financial Services procesa las recuperaciones caso por caso. Si bien Honda Financial Services no hace pública su política de recuperación, los representantes dijeron que debe comunicarse con un representante de cuentas si no puede realizar un pago. Los consumidores han informado que las recuperaciones de Honda demoran entre 45 días y hasta cinco meses. En el caso de que su vehículo sea embargado, aún puede recuperarlo pagando el monto total adeudado y cualquier tarifa asociada con la recuperación. Para obtener más detalles, consulte a continuación.
Política de recuperación de Honda Financial Services
Honda Financial Services (HFS) no tiene una política general de embargo. En cambio, HFS maneja los embargos caso por caso, dijeron los representantes de servicio al cliente contactados llamando al (800) 543-5636.
Debido a que HFS evalúa los embargos individualmente, la compañía puede tener derecho a tomar posesión de su vehículo en cualquier momento. La Comisión Federal de Comercio (FTC) señala que algunos estados permiten la recuperación inmediata de un automóvil o camión tan pronto como el prestatario incumple. Sin embargo, después de analizar varias cuentas de consumidores, descubrimos que los embargos informados de HFS han demorado entre 45 días y hasta cinco meses.
Si su cuenta está en mora, la mayoría de los estados no requieren que HFS le notifique antes de recuperar la posesión del automóvil. Un agente de recuperación puede ingresar a su propiedad privada, pero no puede tomar el vehículo si hay personas adentro.
Tenga en cuenta que las leyes de recuperación varían según el estado. Es ilegal tratar intencionalmente de esconder el vehículo.
Qué hacer si no puede realizar un pago
Si descubre que no puede hacer un pago de su préstamo o arrendamiento de automóvil, contactar a un representante de cuenta en una de las oficinas regionales de HFS y explique su situación financiera. Un representante puede permitirle diferir un pago. Alternativamente, puede solicitar que se redacte un acuerdo de indulgencia para establecer un nuevo cronograma de pagos. Para obtener información sobre prórrogas y aplazamientos de pago, debe revisar los documentos de su préstamo o arrendamiento.
Tenga en cuenta que tales solicitudes no siempre se conceden, pero, en general, los prestamistas de automóviles intentarán trabajar con usted para que puedan recuperar el dinero adeudado.
Cómo recuperar su vehículo después de la recuperación
No ha perdido permanentemente su vehículo después de que HFS lo recupere. Hay tres formas típicas en las que puede recuperar su automóvil o camioneta después de haber sido embargado.
Primero, puede pagar la totalidad del saldo de su préstamo y cualquier cargo asociado con la recuperación. Por lo general, estos incluyen intereses devengados, cargos por pagos atrasadostarifas de almacenamiento y tarifas de remolque.
También puede intentar restablecer el préstamo si su estado y los documentos del préstamo o arrendamiento lo permiten.
Finalmente, puede volver a comprar su vehículo en una subasta después de que HFS lo incaute, aunque es probable que esto sea costoso.
