¿Estás cansado de perder tus recibos de Kroger? No te preocupes, en este artículo te mostraremos la política de búsqueda de recibos de Kroger. La disponibilidad y los requisitos fueron explicados detalladamente para que puedas encontrar tus recibos fácilmente. ¡Sigue leyendo para conocer todos los detalles!
Kroger puede buscar fácilmente un recibo si utilizó su tarjeta de recompensas Kroger Plus para realizar la compra. Algunas, pero no todas, las ubicaciones de Kroger también pueden acceder a su recibo si solo usó una tarjeta de crédito. Incluso si no tiene forma de que la tienda busque su recibo, muchos Krogers ofrecerán un cambio o crédito de la tienda en lugar de un reembolso.
Explicación de la política de búsqueda de recibos de Kroger
Kroger puede buscar su recibo en la tienda si necesita hacer una devolución. Para confirmar, nos comunicamos con varias ubicaciones de Kroger en Kentucky, Tennessee, Carolina del Sur y Georgia. Cada tienda verificó que podía buscar un recibo siempre que llegáramos con la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra y nuestra tarjeta Kroger Plus (una tarjeta de recompensas gratuita que puede obtener y usar en cualquier ubicación de Kroger).
Sin embargo, los detalles de la política de búsqueda de recibos de Kroger varían de una tienda a otra. Algunos empleados de la tienda dijeron que podíamos buscar un recibo para realizar una devolución en cualquier momento durante el horario comercial habitual. Varias otras ubicaciones de Kroger indicaron que solo ciertos gerentes podían acceder a recibos anteriores. Algunas de estas tiendas también notaron que los gerentes solo estaban disponibles por la mañana o temprano en la tarde.
También preguntamos acerca de buscar un recibo sin una tarjeta Kroger Plus. Algunos empleados de la tienda dijeron rotundamente que no podían buscar un recibo o hacer una devolución sin uno. Sin embargo, algunos estaban dispuestos a encontrar soluciones alternativas. Un empleado en una ubicación de Irmo, Carolina del Sur, explicó: “Es mucho más fácil si muestra su tarjeta Kroger”. Un asociado de una tienda de Macon, Georgia, se ofreció a “buscar una solución alternativa”. Mientras tanto, un empleado de Lexington, Ky. Kroger, dijo que el contador de la tienda era necesario para buscar un historial de compras usando solo una tarjeta de crédito.
Los empleados en varias ubicaciones de Kroger en Carolina del Sur ofrecieron cambios o crédito de la tienda si perdíamos nuestro recibo y no habíamos usado una tarjeta Kroger Plus en la compra original.
En resumen
En términos generales, los empleados de Kroger pueden buscar fácilmente un recibo siempre que haya utilizado su tarjeta de recompensas Kroger Plus para realizar la compra. Incluso si no usó una tarjeta Kroger Plus, muchas ubicaciones aún pueden ayudar. Algunas tiendas pueden buscar su recibo solo con su tarjeta de crédito. En cambio, otros pueden ofrecerle un cambio o un crédito de la tienda, en lugar de un reembolso.
