¿Te encuentras en la búsqueda de los mejores precios y la mayor variedad de productos electrónicos en línea? ¡No busques más! En este artículo te presentamos una comparativa entre los cuatro principales sitios web del mundo de la tecnología: **Newegg**, **Amazon**, **Tiger Direct** y **Micro Center**. Descubre cuál es la plataforma más conveniente para tus necesidades y comienza a disfrutar de la mejor experiencia de compra por internet. ¿Estás listo para comparar y elegir el ganador? ¡Sigue leyendo!
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Algunos de los principales minoristas de productos electrónicos en línea son Amazon, Micro Center, Newegg y TigerDirect Business. Estos minoristas ofrecen buenas ofertas en una amplia gama de productos y, por lo general, tienen políticas comparables de devoluciones y garantías. Tenemos la información que necesita saber sobre cada uno de estos minoristas de productos electrónicos a continuación.
Lo que recomendamos
La decisión de qué minorista de electrónica en línea elegir dependerá en última instancia de sus prioridades, pero cada tienda tiene ciertos beneficios. Amazon ofrece la más amplia selección de productos y la política de devolución más completa, mientras que Newegg es conocido por tener un servicio al cliente excepcional. Además, si está buscando una opción que también tenga ubicaciones de tiendas físicas, Micro Center probablemente sea su mejor opción. Si está buscando productos y soluciones de red para su negocio, considere una consulta con TigerDirect.
Tabla de comparación
Puede usar la tabla a continuación para una comparación rápida de la selección de productos electrónicos y otras políticas en cada minorista, luego seleccione cualquier compañía o desplácese para obtener más detalles.
Amazonas
- Tipos de electrónica disponibles: Todos los tipos
- Marcas específicas: Prácticamente cualquier marca
- Garantías/planes de protección: la página de Ayuda y servicio al cliente de Amazon indica que algunos productos electrónicos comprados en Amazon.com vienen con una garantía del fabricante y pueden calificar para opciones de reparación extendida o devolución. Asegúrese de leer detenidamente la descripción del artículo específico que desea comprar para obtener información sobre la garantía; diferentes proveedores o vendedores pueden afectar las garantías disponibles.
- Políticas de devolución: puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir comprados y gestionados por Amazon dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. Sin embargo, si compra un artículo de un vendedor externo, ese vendedor puede tener una política de devolución diferente.
- Más detalles: si bien Amazon vende productos por sí mismo, también permite que otras empresas e individuos vendan artículos en su sitio; estos se denominan vendedores externos). Por eso, Amazon ofrece la gama más amplia de productos electrónicos. Esto también significa que el mismo producto puede venir con diferentes garantías y políticas de devolución, según el proveedor al que le compre.
- Compra Amazon.com
Microcentro
- Tipos de electrónica disponibles: Todos los tipos
- Marcas específicas: Acer, AMD, Apple, ASUS, Bose, Brother, Dell, DJI, Epson, Intel, Lenovo, LG, Microsoft, NETGEAR, Nvidia, PowerSpec, Samsung y más
- Garantías/planes de protección: De acuerdo con los Términos y condiciones de Micro Center, Micro Center no ofrece garantía para los productos vendidos en su sitio. Sin embargo, muchos de los dispositivos electrónicos disponibles vienen con garantía del fabricante.
- Políticas de devolución:
- Los artículos deben estar en condiciones “como nuevos”, lo que significa que el artículo debe estar en su embalaje original, con todos los accesorios, manuales y materiales.
- De acuerdo con la política de devoluciones de Micro Center, las computadoras, cámaras, tabletas, impresoras 3D, procesadores, escáneres 3D y duplicadores de CD/DVD pueden devolverse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
- Los teléfonos/dispositivos inalámbricos se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la compra.
- Los drones aéreos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que no haya daños causados por el consumidor.
- El resto de la mercancía se puede devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra.
- Más detalles: Micro Center es un minorista en línea, pero también tiene ubicaciones físicas con asociados específicamente capacitados para ayudarlo a encontrar el producto adecuado para sus necesidades. Las tiendas también ofrecen servicios de reparación para la mayoría de los productos electrónicos.
- Comprar Micro Center en línea o encuentra un Micro Centro cerca de ti
Nuestro artículo relacionado tiene más información sobre la política de igualación de precios de Micro Center.
Newegg
- Tipos de electrónica disponibles: Todos los tipos
- Marcas específicas: Prácticamente cualquier marca
- Garantías/planes de protección: De acuerdo con la página de garantías de productos de Newegg, los productos electrónicos vendidos en Newegg están cubiertos por la política de devolución y la garantía del fabricante del producto.
- Políticas de devolución: la política de devolución de Newegg establece que puede devolver cualquier producto comprado en Newegg.com dentro de los 30 días, siempre que primero obtenga un número de autorización de devolución de mercancía del servicio al cliente de Newegg. Debe devolver el producto en su embalaje original y puede estar sujeto a ciertas tarifas, como una tarifa de reposición. Los artículos comprados a un vendedor externo están sujetos a la política de devolución del vendedor.
- Más detalles: Según el resumen corporativo de Newegg, Newegg se distingue no solo por vender excelentes productos, sino también por ofrecer un servicio al cliente excepcional. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a un producto, puede comunicarse con un asociado de servicio por teléfono, correo electrónico o chat en línea.
- Comprar en Newegg.com
Negocio directo de Tiger
- Tipos de electrónica disponibles: Todos los tipos
- Marcas específicas: Apple, Dell, HP, Hewlett Packard, Intel, Joy Systems, Microsoft y más
- Garantías/planes de protección: TigerDirect Business no ofrece garantía para los productos vendidos en su sitio, de acuerdo con la página de Condiciones de uso y venta de TigerDirect Business. Sin embargo, muchos de los componentes electrónicos disponibles vienen con garantía del fabricante.
- Políticas de devolución:
- Todos los productos no defectuosos deben devolverse dentro de los 30 días para crédito o cambio. Deberá obtener un número de autorización de devolución antes de devolver el producto. Además, los productos deben devolverse en su embalaje original con todos los accesorios, y cada producto está sujeto a una tarifa de reposición del 15 %.
- Los productos defectuosos se pueden devolver siempre que el problema se haya informado a TigerDirect Business dentro de los 15 días posteriores al envío del producto y se haya comunicado primero con el fabricante para solucionar el problema y/o recibir asistencia.
- Las siguientes marcas no se pueden devolver: Compaq, Sony, Apple, IBM, 3Com, Cisco, Hewlett-Packard, Intel, Adobe, Toshiba, Lenovo, Quark y Polycom. Si desea devolver un artículo de una de estas marcas, deberá comunicarse directamente con el fabricante.
- Más detalles: TigerDirect Business es un minorista de productos electrónicos en línea que se especializa en soluciones de productos de PC y redes pequeñas, medianas y grandes para empresas. También ofrece consultas in situ para soluciones de comercio electrónico.
- Tienda TigerDirect.com
