Si estás buscando una herramienta eléctrica o manual, es posible que hayas considerado comprarla en The Home Depot. Pero, ¿qué pasa si no estás satisfecho con tu compra? ¡No te preocupes! En este artículo, te explicaremos la política de devolución de herramientas eléctricas de The Home Depot (y otras herramientas) de manera clara y concisa. Descubrirás todo lo que necesitas saber sobre este proceso para tomar una decisión informada al momento de comprar. ¡Mantén tus herramientas a la mano con la tranquilidad de saber que estás cubierto en caso de cualquier inconveniente!
Respuesta corta
Puede devolver la mayoría de las herramientas y herramientas eléctricas a The Home Depot dentro de los 90 días posteriores a la compra, con la excepción de las herramientas a gasolina, que debe devolver dentro de los 30 días. Su devolución debe estar sin abrir y sin usar, pero la tienda puede aceptar devoluciones de herramientas eléctricas de caja abierta a discreción del gerente. Debe tener su recibo y una identificación con foto para hacer una devolución, aunque si perdió el recibo, The Home Depot puede encontrarlo en el sistema. Para obtener más información sobre la política de devolución de herramientas eléctricas de The Home Depot, consulte a continuación.
Política de devolución de herramientas eléctricas de The Home Depot
La política de devolución estándar de The Home Depot permite a los clientes devolver la mayoría de las herramientas y herramientas eléctricas dentro de los 90 días posteriores a la compra. Las herramientas deben estar sin abrir y sin usar, y debe traer su identificación con fotografía y el comprobante de compra (el recibo de compra original).” data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Las compras realizadas con la tarjeta de crédito del consumidor de Home Depot, el cargo renovable comercial de The Home Depot o la cuenta de The Home Depot permiten a los clientes devolver la mayoría de las herramientas y herramientas eléctricas durante 365 días”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
Sin embargo, algunas tiendas pueden aceptar devoluciones de herramientas que hayan sido abiertas, a discreción del gerente de la tienda. Además, si no tiene su recibo, The Home Depot puede localizarlo en el sistema. Tiene acceso durante 30 días a recibos de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y compras con cheques, y si realizó una compra con la tarjeta de crédito para consumidores de The Home Depot u otra cuenta de Home Depot, su recibo estará en el sistema durante un año completo. ” datos-alternar=”información sobre herramientas” datos-html=”verdadero”>[1]
Se le reembolsará a su método de pago original, a menos que se indique en el formulario de The Home Depot. excepciones de la política de devoluciones. Además, si no tiene el recibo y los empleados de la tienda no pueden localizarlo, su reembolso puede ser en forma de crédito de la tienda por el precio de venta más bajo del artículo”. data-toggle=”tooltip” data-html= “verdadero”>[1]
Puede realizar devoluciones en la tienda por compras que realizó tanto en la tienda como en línea. Para enviar una devolución por correo, puede iniciar sesión en su cuenta para iniciar la devolución o comunicarse con Atención al Cliente al (800) 430-3376 para iniciar la devolución con UPS.
Excepciones
Las principales excepciones a la política de devolución de herramientas eléctricas de The Home Depot son las herramientas a gasolina, que debe devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1] Además, si abrió una herramienta que funciona con gasolina y la llenó con gasolina antes de devolverla, no es necesario que la vacíe antes de devolverla. Si usó una herramienta a gasolina, solo puede devolverla en la tienda; no puede enviar materiales peligrosos (incluida la gasolina inflamable) por correo”. data-toggle=”tooltip” data-html=”true”>[1]
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