Depósito de Alamo Car Rental, Políticas detalladas de retención de tarjeta de crédito

Depósito de Alamo Car Rental: Políticas detalladas de retención de tarjeta de crédito

Si planeas rentar un auto con Alamo Car Rental, es importante que conozcas las políticas de retención de tarjeta de crédito que aplican en sus depósitos. En este artículo, te explicamos todo lo que necesitas saber para evitar sorpresas inesperadas al momento de hacer tu reservación. ¡Acompáñanos!

El monto del depósito de alquiler de automóviles de Alamo varía según la ubicación, el tipo de vehículo y otros factores. Sin embargo, puede esperar que el depósito sea al menos o igual al costo total estimado de la reserva de alquiler. Los depósitos actuarán como una retención contra su tarjeta de crédito o débito hasta que devuelva el vehículo. Para obtener más detalles sobre la política de depósito de alquiler de automóviles de Alamo, consulte a continuación.

Detalles del depósito de alquiler de autos de Alamo

Alamo requiere un depósito, o retención de tarjeta de crédito, en todas las reservas de alquiler, dijeron los representantes de servicio al cliente de Alamo. El depósito debe ser pagado en el momento de la recogida del vehículo. Los montos de los depósitos varían según algunos factores clave, que incluyen la ubicación y el tipo de vehículo, dijeron los representantes de servicio al cliente corporativo.

Puede esperar que el monto del depósito sea al menos o igual al costo total estimado de la reserva de alquiler. Esto aparecerá como una retención en el límite de crédito disponible o en los fondos de la cuenta bancaria durante el período de alquiler. Después de devolver el vehículo, se cargará a su tarjeta de crédito o débito el costo final del alquiler y el monto retenido debe eliminarse dentro de uno a siete días hábiles, dijeron los representantes de Alamo.

Nos comunicamos con las ubicaciones de Alamo en Arizona, Florida y Nueva York para obtener más información sobre el rango de montos de depósito. Nuestros resultados son los siguientes:

  • Si está alquilando un automóvil en una ubicación de Alamo en un estado diferente al estado que figura en su licencia de conducir, el depósito/retención generalmente será el costo total estimado de la reserva de alquiler. Las reservas de alquiler en el mismo estado que su licencia de conducir pueden estar sujetas a un monto de retención adicional.
  • Por ejemplo, los arrendatarios con una licencia de conducir de Florida que alquilan un automóvil en Florida deben hacer un depósito equivalente al costo total estimado de la reserva de alquiler más alrededor de $200. Cuando les preguntamos a los representantes de servicio al cliente de Alamo con sede en Florida por qué los residentes están sujetos a un monto de retención adicional, dijeron que es una política estatal.
  • De manera similar a la política en Florida, al alquilar un automóvil de Alamo en Nueva York, el depósito requerido es el costo total estimado de la reserva de alquiler más el 20 %. Esto es generalizado, tanto para inquilinos de fuera del estado como para inquilinos del estado. Una excepción notable es el Álamo en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy, donde el depósito requerido es solo el costo de la reserva de alquiler.

Los métodos de pago aceptados para su depósito de Alamo incluyen las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express o Discover) y tarjetas de débito (no prepagas), siempre que su tarjeta de débito cumpla criterios específicos, incluida la vinculación a una cuenta bancaria abierta y activa. (Si su tarjeta de débito no cumple con los criterios, se le solicitará que proporcione una tarjeta de crédito; es posible que aún pueda realizar su pago final con la tarjeta de débito una vez que devuelva el vehículo). No se acepta efectivo para los depósitos de alquiler de autos de Alamo. Los montos de los depósitos no varían según el tipo de pago.

Alamo es una empresa internacional de alquiler de automóviles con ubicaciones en más de 80 países. Dado que los montos de los depósitos varían, le recomendamos que se comunique directamente con la ubicación de Alamo en la que está alquilando para conocer su política específica.

En resumen

Todas las ubicaciones de Alamo requieren un depósito cuando retira un vehículo, pero el monto del depósito varía según la ubicación, el tipo de vehículo y otros factores. Muchas ubicaciones de Alamo requieren un depósito equivalente al costo total estimado de la reserva de alquiler, pero algunas ubicaciones pueden requerir montos de retención adicionales. El depósito actuará como una retención en su tarjeta de crédito o débito y se eliminará dentro de uno a siete días hábiles después de que devuelva el vehículo.

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